Name: 行動面接でよくある質問と回答トップ5 (Top 5 Common Behavioral Interview Questions and Responses)
Uploaded: 2025-07-24T02:24:42.000Z
Duration: 10 min 57 s
Description: VoiceTubeの動画で発音を聞きながら英語表現を覚えよう！学べる英語：

Here are five behavioral interview questions that I bet you'll be asked.

ここでは、きっと聞かれるであろう5つの行動面接の質問を紹介する。

And I'll include how to answer them and example answers as well.

そして、その答え方と回答例も紹介しよう。

転換語

You'll also hear different versions of the questions because people tend to ask these differently.

また、人によって質問の仕方が異なるため、さまざまなバージョンの質問を聞くことができる。

So by the end of this video, you will be prepared for so many behavioral interview questions.

だから、このビデオが終わる頃には、多くの行動面接の質問に対応できるようになっているはずだ。

And you're in the right place because my behavioral interview videos have amassed millions of views and thousands of success stories that you can see in the comments.

というのも、私の行動面接のビデオは何百万回も再生され、何千ものサクセスストーリーがコメントで紹介されているからだ。

And stay to the end because the answer to the fifth question is actually going to work for so many other questions.

5つ目の質問に対する答えは、実は他の多くの質問に対しても有効だからだ。

And my goal for you is to use it in the interview as much as possible, hopefully in every interview.

そして私の目標は、できる限り、できればすべてのインタビューでそれを使うことだ。

And if you're new here, I'm Madeline Mann.

初めての方は、私がマデリーン・マンです。

I'm a human resources leader and job search strategist who turns job seekers into job shoppers.

私は人事リーダーであり、求職者をジョブショッパーに変える求職ストラテジストです。

You may recognize me as a top job search instructor on Spotify and LinkedIn Learning.

SpotifyやLinkedInラーニングで就職活動のトップ・インストラクターとして私を知っているかもしれない。

Or you may have seen me on Bloomberg, New York Times, ABC, and more.

あるいは、ブルームバーグ、ニューヨーク・タイムズ、ABCなどで私をご覧になったかもしれない。

Be sure to subscribe because what's the best that can happen?

You land an incredible job and it changes the trajectory of your life?

信じられないような仕事を得て、それが人生の軌道を変える？

A hugely common behavioral interview question you'll be asked is describe a situation where you went above and beyond.

行動面接でよく聞かれる質問は、あなたがそれ以上のことをした状況を説明することです。

Or I've asked it as tell me about a time you did something outside of the job description.

あるいは、仕事内容以外のことをしたときのことを教えてくださいと聞いたこともある。

The purpose of this question is to see if you are someone who waits like a sitting duck for work to be assigned to you or if you actively find ways to add value and propose new projects and initiatives.

この質問の目的は、あなたが仕事を任されるのをカモのように待つ人間なのか、それとも積極的に付加価値を見いだし、新しいプロジェクトやイニシアチブを提案する人間なのかを見極めることだ。

So think of those moments where you noticed something could be improved and simply did it.

だから、何かを改善できることに気づき、単純にそれを実行した瞬間を思い浮かべてほしい。

Or when you helped team members when it wasn't directly related to your goals.

あるいは、自分の目標とは直接関係ないときにチームメンバーを助けたとき。

Come up with an example and then explain it using the CAR formula.

例を挙げ、CARの公式を使って説明してください。

それが挑戦であり、行動であり、結果だ。

In my role as a marketing specialist, I noticed that our product launch strategy lacked a targeted approach for international audiences which could impact success.

マーケティング・スペシャリストとしての私の役割の中で、製品発売戦略には、成功に影響を与える可能性のある国際的な聴衆に的を絞ったアプローチが欠けていることに気づきました。

I took the initiative to develop a tailored social media strategy for key international markets collaborating with our localization team to ensure cultural relevance.

私は、文化的な関連性を確保するためにローカライゼーション・チームと協力して、主要な国際市場向けにカスタマイズされたソーシャルメディア戦略を率先して開発しました。

I then implemented this strategy alongside the main campaign.

そして、メインキャンペーンと並行してこの戦略を実施した。

This led to a 30% increase in international engagement and a 15% boost in sales from those regions during the launch.

この結果、海外からのエンゲージメントが30％増加し、発売期間中にそれらの地域からの売上が15％増加した。

The next question is describe a situation where you had to deal with a difficult coworker or another version is where you had to resolve an interpersonal conflict.

次の質問は、気難しい同僚に対処しなければならなかった状況、あるいは別のバージョンとして、対人関係の衝突を解決しなければならなかった状況を説明するものです。

Raise your hand if you've been personally victimized by this question.

この質問によって個人的に被害を受けたことのある人は手を挙げてほしい。

This is a very common question and one that I've had to help my clients with a lot because this answer could make you come off the wrong way like you're talking smack on your coworkers.

これは非常によくある質問で、私はクライアントを何度も助けなければならなかった。なぜなら、この答えはあなたが同僚に悪口を言っているように思われかねないからだ。

Essentially, the interviewer is asking you this because we've all worked with difficult people in our day and they're trying to understand your ability to communicate and adapt.

基本的に、面接官がこのような質問をするのは、誰もがこれまで気難しい人たちと働いてきたからであり、あなたのコミュニケーション能力や適応能力を理解しようとしているからだ。

So pick a scenario where there was a bit of tension and where you were the bigger person.

そこで、少し緊張感のあるシナリオを選び、自分がより大きな人間であることを示す。

Don't share that you avoided them or you had any sort of attitude about it.

相手を避けたとか、何か態度に出したとか、そういうことを共有してはいけない。

A good answer would sound something like this.

I once worked with a colleague who frequently missed deadlines, causing delays in our project timeline and frustration within the team.

ある同僚と仕事をしたことがあるが、彼は頻繁に締め切りに間に合わず、プロジェクトのスケジュールに遅れが生じ、チーム内にフラストレーションが溜まっていた。

I decided to have a conversation with him where I expressed the impact that his delays were having on the team and also showed empathy, asking how he was doing and about his workload.

私は彼と会話をすることにし、彼の遅れがチームに与えている影響を伝えると同時に、彼の様子や仕事量について尋ね、共感を示した。

He then revealed that he was juggling one more project than usual and he was hesitant to ask for help.

そして、いつもより多くのプロジェクトをこなしており、助けを求めるのをためらっていたことを明かした。

We came up with a solution where we looked at his deadlines and adjusted them to not land on the same days as other projects.

私たちは彼の納期を見て、他のプロジェクトと同じ日にならないように調整するという解決策を思いついた。

And then we identified several tasks that could be redistributed to other team members.

そして、他のメンバーに再配分できる仕事をいくつか特定した。

As a result, his performance improved and our project timelines became more consistent.

その結果、彼のパフォーマンスは向上し、プロジェクトのスケジュールはより安定したものになった。

This proactive communication resolved the tension and strengthened our relationship.

この積極的なコミュニケーションによって緊張は解け、私たちの関係はより強固なものになった。

I am curious to know, do companies tell you ahead of time that it will be a behavioral interview or not?

気になるのは、企業は事前に行動面接になることを伝えるのでしょうか、それとも伝えないのでしょうか？

ある人はするし、ない人はしない。

Let me know in the comments by saying companies tell me or companies don't tell me.

企業が教えてくれる、あるいは企業が教えてくれないとコメントで教えてください。

Next super common behavioral interview question you'll likely be served up is give us an example of a time you had to meet a tight deadline.

次に出されるであろう超一般的な行動面接の質問は、タイトな締め切りに間に合わせなければならなかった時の例を挙げてください、というものだ。

Or another version of this is how do you handle competing deadlines?

別の言い方をすれば、競合する締め切りにどう対処するかということだ。

This is asked for those companies that are dynamic and fast paced, where everyone sits at the computer and responds to emails all day.

これは、ダイナミックでペースが速く、全員がコンピューターの前に座って一日中Eメールに対応しているような企業に求められるものだ。

I poke fun, but I do understand why a company would ask you this question.

私はからかうが、企業がこのような質問をする理由は理解できる。

They're trying to see if you're someone who doesn't drop the ball.

彼らはあなたがボールを落とさない人間かどうかを見ようとしているんだ。

They want to know that when you've got a lot on your plate, you figure it out, you make it happen, you get her done.

彼らは、あなたが多くのことを抱えているとき、それを解決し、実現し、彼女をやり遂げることを知りたがっている。

When I was leading the customer support team, we had to handle an unexpectedly high volume of support tickets during a system outage that affected many clients.

私がカスタマー・サポート・チームを率いていたとき、多くの顧客に影響を与えたシステム停止中に、予想外に大量のサポート・チケットを処理しなければならなかった。

The influx of requests meant I needed to find a way for the team to address urgent issues while maintaining quality responses, all within a short timeframe.

リクエストが殺到したため、私はチームが緊急の問題に対処しつつ、質の高いレスポンスを維持する方法を、すべて短期間で見つける必要があった。

I quickly addressed the most critical issues and notified the team of which to prioritize based on urgency.

私は最も重要な問題に素早く対処し、緊急性に基づいて優先すべき問題をチームに通知した。

I then worked with a team member to develop template answers for the most common outage questions so that the team was able to address inquiries more quickly.

その後、私はチームメンバーと協力して、最も一般的な停電に関する質問の回答テンプレートを作成し、チームが問い合わせに迅速に対応できるようにした。

I then segmented the team for some to be exclusively focused on the outage while others focused on more routine questions so that both could stay focused on their tasks.

そして、チームを細分化し、ある者は停電のみに集中し、別の者はより日常的な質問に集中することで、両者がそれぞれの仕事に集中できるようにした。

By efficiently managing the team's workload and prioritizing effectively, I resolved all high priority issues within the deadline and ensured all clients received timely support.

チームの仕事量を効率的に管理し、効果的に優先順位をつけることで、優先順位の高い問題を期限内にすべて解決し、すべてのクライアントがタイムリーなサポートを受けられるようにしました。

This coordinated effort resulted in minimal disruption to our clients and the feedback we got was highly positive that we had really great responsiveness during the outage.

この協調的な努力の結果、お客様への混乱は最小限にとどまりましたし、停電中も本当に素晴らしい対応をしてくれたという高い評価をいただきました。

Unfortunately, you can rock these behavioral interviews, but if you don't have a strong first impression and then you close out the interview with a thoughtful conclusion that leaves a lasting impression, it could hurt your chances.

残念ながら、このような行動面接を揺るがすことはできても、第一印象が強くなく、面接の最後を思慮深い結論で締めくくり、印象に残らなければ、チャンスを損なうことになりかねない。

So I actually scripted exactly what you should say at the beginning and the end of these interviews.

だから私は、インタビューの最初と最後にあなたが話すべきことを正確に台本にした。

It's outside the scope of this video, so I put it all together in a free download linked below this video.  This brings us to a common behavioral interview question that is the oldest one in the book.

このビデオの範囲外なので、このビデオの下にリンクされている無料ダウンロードにまとめてあります。  これは、この本の中で最も古いものですが、一般的な行動面接の質問に私たちをもたらします。

Tell me about a time you failed or tell me about a time you made a mistake.

失敗したときのこと、あるいはミスをしたときのことを教えてください。

When picking your answer, look for a story in your past where it truly was a mistake or a failure.

答えを選ぶときは、あなたの過去に本当に間違いや失敗だったエピソードを探してください。

We don't want to dodge this question, but the most important part is how did you react to that failure?

この質問をかわしたくはないが、最も重要なのは、その失敗に対してどう反応したかだ。

どのように修正したのですか？

A story with a strong lesson is the one you should choose.

強い教訓のある物語を選ぶべきだ。

In my previous role as a product manager, I spearheaded a launch for a new software feature.

私は以前、プロダクト・マネージャーとして、ソフトウェアの新機能の立ち上げの陣頭指揮を執った。

I underestimated the time required for user training and documentation, which resulted in users struggling with the new feature and needing more support than anticipated.

私は、ユーザーのトレーニングと文書化に必要な時間を過小評価していた。その結果、ユーザーは新機能に苦戦し、予想以上のサポートが必要になった。

After realizing the issue, I gathered feedback from users and the support team to understand the main difficulties.

この問題に気づいた後、私はユーザーとサポートチームからのフィードバックを集め、主な問題点を理解した。

And they pointed out that the training materials were too technical and lacked practical examples.

また、研修資料が専門的すぎて、実践的な事例が不足しているとの指摘もあった。

I quickly organized additional training sessions and revamped the documentation to be more user-friendly, incorporating clearer instructions and practical scenarios.

私はすぐに追加のトレーニング・セッションを企画し、より明確な指示と実践的なシナリオを盛り込んだ、よりユーザーフレンドリーなドキュメントに刷新した。

The additional support led to smoother adoption of the feature and a reduction in support requests by 40%.

サポートが追加されたことで、機能の導入がスムーズになり、サポート依頼が40％減少した。

The feedback helped me learn the importance of thorough user preparation and accessible documentation, which I have applied to future projects to ensure for better user experiences from the start.

このフィードバックは、徹底したユーザー準備とアクセシブルなドキュメンテーションの重要性を学ぶのに役立ちました。

Finally, this is the most important behavioral interview question.

最後に、これは最も重要な行動面接の質問です。

Your answer to this should be your shining moment in the interview.

これに対する答えが、面接であなたが輝く瞬間となるはずだ。

And therefore, whatever you come up as your answer for this question, you should try to incorporate this answer into every interview, even if they don't ask this question exactly.

従って、この質問に対する答えが何であれ、たとえ相手が正確にこの質問をしなかったとしても、すべての面接でこの答えを取り入れるようにすべきだ。

And that question is, give an example of a goal you set and how you achieved it.

そしてその質問とは、あなたが設定した目標と、それをどのように達成したかの例を挙げてください、というものだ。

Or another version is, what is your greatest accomplishment?

別の言い方をすれば、あなたの最大の功績は何ですか？

Depending on your profession, you can usually predict a more specific version of this question, such as if you're an event planner, they might ask, what is the greatest event you've planned?

例えば、あなたがイベント・プランナーなら、「あなたが企画した最大のイベントは何ですか？

Or if you're a salesperson, what is the best deal you landed?

あるいは、もしあなたが営業マンなら、あなたが獲得した最高の取引は何ですか？

Basically, they are opening up the floor to you and saying, I'm giving you a moment to shine.

基本的に、彼らはあなたにフロアを開放し、輝く瞬間を与えると言っているのだ。

何ができるか見せてみろ、小僧

For this answer, you need to pick an answer that has two components.

この答えでは、2つの要素を持つ答えを選ぶ必要がある。

Too many job seekers pick their favorite accomplishment of theirs, such as I've heard job seekers pick that they are proud to be the first person in their family to get an MBA.

例えば、「家族で初めてMBAを取得したことを誇りに思う」というようなことだ。

But that doesn't set you apart, nor does it share the value you're actually going to deliver in the role.

しかし、それではあなたを際立たせることはできないし、あなたがその役割で実際に提供しようとしている価値を共有することもできない。

And then the second thing is to focus on it being impressive.

そして2つ目は、印象的であることに集中することだ。

Choose an accomplishment where you did something really well and the results were great.

何かを本当にうまくやり、その結果が素晴らしかったという達成感を選んでください。

In my role as regional sales manager, I was tasked with turning around the performance of a struggling sales region that had been underperforming for several quarters.

私は地域営業マネジャーとして、数四半期にわたって業績不振に陥っていた営業地域の業績回復を任された。

To achieve this, I first conducted a thorough analysis of the region's performance, identifying key issues such as a low customer engagement and inefficient sales processes.

これを達成するため、私はまずこの地域の業績を徹底的に分析し、顧客エンゲージメントの低さや非効率な営業プロセスといった主要な問題を特定した。

I implemented a comprehensive strategy that included retraining the sales team, introducing a new CRM system to streamline processes and launching targeted marketing campaigns to re-engage existing clients.

私は、営業チームの再教育、プロセスを合理化するための新しいCRMシステムの導入、既存顧客との再取引を目的としたマーケティング・キャンペーンの実施など、包括的な戦略を実施した。

I also set clear measurable goals for each team member and provided ongoing coaching to ensure that they were on track.

私はまた、各メンバーに測定可能な明確な目標を設定し、彼らが軌道に乗っていることを確認するために継続的なコーチングを行った。

Within six months, the region not only met but exceeded target, achieving a 35% increase in revenue.

半年以内に、この地域は目標を達成しただけでなく、それを上回る35％の増収を達成した。

The turnaround was recognized company-wide and the strategies I implemented were adopted in other regions as well.

再建は全社的に認められ、私が実行した戦略は他の地域でも採用された。

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I'll also link the scripts to make a powerful first and lasting impression in the job interview below.

面接で強烈な第一印象を与え、その印象を持続させるためのスクリプトも以下にリンクしておこう。

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行動面接でよくある質問と回答トップ5 (Top 5 Common Behavioral Interview Questions and Responses)

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