Name: デンマークが手紙の配達を終了したのはデジタル時代の兆候か｜BBCニュース (How Denmark ending letter deliveries is a sign of the digital times | BBC News)
Uploaded: 2025-09-01T13:28:31.000Z
Duration: 3 min 32 s
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Now here on BBC News, a question, when was the last time you sent a letter by post?

さて、BBCニュースで質問です。最後に手紙を郵送したのはいつですか？

Chances are it's been a while as more and more of us choose digital alternatives and countries are grappling with declining amounts of letters and what this means for traditional postal services.

ますます多くの人々がデジタルの選択肢を選ぶようになり、各国は手紙の量の減少と、これが従来の郵便サービスにとって何を意味するのかに取り組んでいる。

One of them is Denmark and its National Postal Service Postnord as Adrienne Murray has been finding out.

そのひとつがデンマークであり、その国営郵便サービスであるポストノルドである。

Heading out on his morning postal round, Clemen Moyano has been delivering mail for the last seven years.

朝の郵便配達に向かうクレメン・モヤノは、7年前から郵便配達をしている。

These days it's mostly bills and magazines and his load has been getting lighter.

最近は請求書と雑誌がほとんどで、彼の荷物は軽くなっている。

I have seen that the mail is going down gradually.

メールが徐々に減っているのを見た。

Nowadays it seems two years ago it was going really, really down.

今となっては、2年前は本当に、本当に落ち込んでいたように思える。

Only 15 years back, Denmark had several large letter sorting depots but this is Postnord's last one.

ほんの15年前まで、デンマークには大きな手紙の仕分け場がいくつもあったが、これがポストノルドの最後の仕分け場となった。

Since 2000, letter volumes have slumped by 90%.

2000年以降、手紙の量は90％も減少している。

And by the year end, mail deliveries by the state-owned postal service will become a thing of the past.

そして年末には、国営郵便による郵便配達は過去のものとなるだろう。

Around 1,500 jobs, a third of Postnord's workforce will be let go.

ポストノルドの従業員の3分の1にあたる約1,500人が解雇される。

We say goodbye to 400 years of Danish history and of course a lot of people are going to lose their jobs.

400年にわたるデンマークの歴史に別れを告げ、もちろん多くの人々が職を失うことになる。

But as online shopping grows, these conveyors are increasingly busy and Postnord will instead focus on its profitable parcel business.

しかし、オンライン・ショッピングが拡大するにつれ、これらのコンベヤーはますます混雑し、ポストノルト社は代わりに収益性の高い小包ビジネスに注力することになる。

The average Dane is receiving one letter a month on average.

平均的なデーン人は月に1通の手紙を受け取っている。

On the contrary, the Danes love to shop online.

それどころか、デンマーク人はオンラインショッピングが大好きだ。

The global e-commerce is growing significantly and we are moving with it.

世界の電子商取引は大きく成長しており、我々もそれに合わせて動いている。

We are just facing this evolution, a natural evolution I would say, of a digitised society earlier than maybe some other countries.

デジタル化された社会という自然な進化に、私たちは他の国よりも早く直面している。

Denmark is one of the world's most digitalised countries, a policy pushed by the government.

デンマークは世界で最もデジタル化が進んでいる国のひとつであり、政府が推進している政策でもある。

There's an app here for almost everything and almost all correspondence with Danish authorities goes through an online mailbox.

ここにはほとんどすべてのアプリがあり、デンマーク当局とのやりとりはほとんどすべてオンライン・メールボックスを通じて行われる。

One by one, these iconic postboxes are being removed from Danish streets.

デンマークの街角から、これらの象徴的な郵便ポストが次々と撤去されている。

Actually, my last letter I sent was like five years ago so I really never use it.

実は、私が最後に手紙を出したのは5年ほど前なので、本当に使うことはないんだ。

もうどうすればいいのかさえわからない。

A new law has opened up the postal market.

新しい法律が郵便市場を開放した。

Private player Deo will take up the remaining letter business and deliver around the country, even as volumes shrink.

民間企業のデオは、残りのレター事業を引き継ぎ、取扱量が減少しても全国各地に配達する。

Elderly organisations worry, however, that the quarter of a million people who still rely on physical post may face difficulties.

しかし、高齢者団体は、25万人にのぼるいまだポストを頼りにしている人々が困難に直面するのではないかと心配している。

If you're exempted from digital mail, you are probably not very skilled digitally.

デジタルメールを免除されている人は、おそらくデジタルにあまり長けていないのだろう。

Then it's really difficult to figure out where to go and deliver your mail.

そうなると、どこに行って郵便物を配達すればいいのかを考えるのは本当に難しい。

Across Europe and beyond, many countries are grappling with a dramatic drop in letters over the last decade or more.

ヨーロッパ全土、そして世界中で、多くの国々が過去10年以上にわたる手紙の激減に取り組んでいる。

The ones that have the least decline are still Germany, Switzerland to some degree is only 40%, but everybody else is really around the 50-70% decline.

最も落ち込みが少ないのはやはりドイツで、スイスは40％程度だが、それ以外は50～70％程度である。

So I think it's a trend that we see everywhere.

だから、どこでも見られる傾向だと思う。

Clearly, this is driven by digitalisation and how people communicate in general.

これは明らかに、デジタル化と一般的な人々のコミュニケーション方法によってもたらされている。

As online shopping takes off, PostNord is betting its future on parcels.

オンライン・ショッピングが急成長するなか、ポストノールは小包に将来を賭けている。

But the decline of letters here in Denmark offers a glimpse, perhaps, of the future that awaits other countries.

しかし、ここデンマークにおける手紙の衰退は、おそらく他の国々を待ち受ける未来を垣間見せてくれるだろう。

コペンハーゲンのBBCニュース、エイドリアン・マレー。