Hello.

こんにちは。

How are you doing?

お元気ですか？

Thank you for having us.

お招きいただきありがとうございます。

We're going to be hosting Sophie.

ソフィーのホストを務めることになったんだ。

Sophie, come.

ソフィー、来て。

She'll be co-hosting with us today.

彼女は今日、私たちと共同ホストを務める。

She's such a good host.

彼女はとてもいいホストだ。

And this is your house.

そしてここはあなたの家だ。

This is my house.

ここは私の家だ。

Love it.

大好きだ。

Yeah, here we are.

ああ、ここにいる。

This is the infamous Airbnb of all Airbnbs.

Airbnbの中でも悪名高いAirbnbだ。

This is.

これがそうだ。

This is where it all happens.

ここですべてが起こる。

I love your coffee table book game.

私はあなたのコーヒーテーブル・ゲームが大好きです。

I'm, like, really into coffee table books.

コーヒーテーブルの本が好きなんだ。

Oh, yeah.

ああ、そうだ。

It's cool, right?

クールだろ？

Yours are pretty good.

君のはなかなかいいね。

There's a lot of, like, cool design books here and, like, a lot of memorabilia.

ここにはクールなデザインの本がたくさんあるし、記念品もたくさんある。

Like, there's Obama O's.

オバマ・オーもいる。

This is literally how we funded the company.

これが文字通り、私たちの資金調達方法だ。

We sold collectible breakfast cereal.

私たちは、収集可能な朝食用シリアルを販売した。

And you became cereal entrepreneurs.

そして、あなたたちはシリアルの起業家になった。

Yes.

そうだ。

I think I've heard you say that.

そう言っているのを聞いたことがあるような気がする。

You'll see that one's autographed by the actual President Obama.

これはオバマ大統領のサイン入りだ。

Oh, wow.

ああ、すごい。

And you handmade these, right?

手作りしたんでしょ？

We handmade these.

これを手作りしたんだ。

We designed these with a team.

私たちはチームでこれらをデザインした。

And I literally hot glued this one myself.

そして、これは文字通り自分でホットグルーした。

Joe made me this one.

これはジョーが作ってくれたんだ。

This is my IPO gift.

これは私のIPOギフトだ。

This would be my kid's favorite.

これは子供のお気に入りだろう。

Chesky's charms.

チェスキーの魅力

Chesky's charms.

チェスキーの魅力

Chesky's chips.

チェスキーのチップ

Chesky's charms.

チェスキーの魅力

I love this house.

私はこの家が大好きだ。

It's beautiful, honestly.

正直言って美しい。

It's gorgeous.

ゴージャスだ。

And it's a nice balance because, you know, I live alone.

それに、僕は一人暮らしだから、いいバランスなんだ。

I don't want, like, a, you know, weird tech McMansion.

変なハイテク・マンションみたいなのはいらない。

You know, the big super modern.

ご存知の通り、大きなスーパーモダンだ。

I'm not going to name names.

名前を挙げるつもりはない。

But, you know, people my age buying $100 million homes.

でも、僕と同じ年代の人たちが1億ドルの家を買うんだ。

Yeah, yeah, yeah.

ええ、ええ、ええ。

Not my thing.

僕の趣味じゃない。

What's it been like playing host so far?

これまでのホスト役はどんな感じでしたか？

Oh, my God.

なんてことだ。

It's been a lot of fun.

とても楽しかった。

I'm a co-host.

僕は共同司会者なんだ。

I got Sophie Supernova.

ソフィー超新星を手に入れた。

That's true.

その通りだ。

She's a nearly one-year-old, two-year-old golden retriever.

もうすぐ1歳、2歳のゴールデンレトリバーだ。

It's been cool because I haven't really hosted that much since the early days.

初期の頃からそんなにホストをやっていなかったから、クールだったよ。

You're kind of busy.

忙しいんだね。

You're running a multi-billion dollar company.

あなたは数十億ドル規模の会社を経営している。

Like, what made you want to make time for this?

どうしてこのために時間を作ろうと思ったんですか？

I never wanted to be one of those CEOs that's kind of an ivory tower just looking at data and spreadsheets all day.

私は、象牙の塔のようなところで一日中データやスプレッドシートを眺めているようなCEOにはなりたくなかった。

When you first build a company, you make something usually for yourself.

初めて会社を作るときは、自分のために何かを作るのが普通だ。

People aren't just numbers.

人は単なる数字ではない。

They're people.

彼らは人間だ。

And that means that you need to be emotionally connected to what you're doing.

つまり、自分のやっていることに感情移入する必要があるということだ。

I understand when hosts are complaining about something or your customer is complaining, what do they mean?

ホストが何かに文句を言ったり、顧客が文句を言ったりするのは理解できる。

So that's, like, the main reason I did it.

だから、それが僕がこの仕事をした一番の理由なんだ。

But then there was another reason I wasn't expecting, which was it's fun.

でも、もうひとつ期待していなかった理由があった。

It was crazy to think you were going to rent your house to a stranger or that you were going to stay in some stranger's house.

見知らぬ人に自分の家を貸したり、見知らぬ人の家に泊まったりするなんて、どうかしている。

And now it's just what we do.

そして今では、それが私たちの仕事になっている。

Yeah.

そうだね。

Does the level of human openness to that idea still surprise you?

その考えに対する人間の寛容さに、あなたはまだ驚いているのだろうか？

I think I'm less a visionary than an expeditionary in the sense that I didn't have a vision.

ビジョンがなかったという意味では、私は探検家というよりビジョナリーだと思う。

I discovered something.

私はあることを発見した。

One weekend I couldn't pay rent.

ある週末、家賃が払えなくなった。

I decided to let people in my house only to make money for the most part.

私は、ほとんどお金を稼ぐためだけに人を家に入れることにした。

I thought it would be fun.

面白いと思ったんだ。

And I ended up becoming friends with these people.

そして結局、その人たちと友達になった。

And it made me realize that, like, these homes are these private spaces that you never let anyone in.

そして、このような家というのは、誰にも立ち入らせないプライベートな空間なのだと気づかされた。

But you understand why.

だが、その理由はわかっているはずだ。

There's no trust.

信頼がない。

And we thought, well, if we could solve a system of trust and make them not feel like strangers, this would be an idea that spread around the world.

そして、もし信頼のシステムを解決して、彼らを他人だと感じさせないことができれば、このアイデアは世界中に広まるだろうと考えた。

I think we have trouble imagining sociological changes, sometimes harder than technological changes.

私たちは社会学的な変化を想像するのが苦手だと思う。

We can all imagine things getting bigger, faster.

私たちは皆、物事がより大きく、より速くなることを想像できる。

But it's hard to imagine us changing behavior.

しかし、私たちが行動を変えるとは考えにくい。

But Airbnb has actually been a big part of, like, maybe a major sociological change.

しかし、Airbnbは実際に、社会学的な大きな変化の大きな部分を担ってきた。

Probably.

おそらくね。

I mean, it's been now been used 1.4 billion times.

もう14億回も使われているんだ。

And if you had told me when we first started that 1.4 billion people from 220 countries and regions would live together, that on a typical night we'd have nearly the population of Los Angeles staying together.

220の国と地域から14億人の人々が一緒に暮らし、典型的な夜にはロサンゼルスの人口に匹敵する人々が一緒に過ごすことになると、私たちが活動を始めたばかりの頃に教えてくれていたら......。

People from the Middle East and Texas.

中東とテキサスの人々。

Like, cultures you wouldn't necessarily think mixing together.

例えば、必ずしも混ざり合うとは思わない文化とかね。

I think we all would have said you were crazy.

私たちはみんな、あなたがクレイジーだと言ったと思う。

It's like most tech companies have to understand laws of physics.

ほとんどのハイテク企業は物理法則を理解しなければならないようなものだ。

We call these first principles.

私たちはこれを第一原理と呼んでいる。

And we also have to know a different law, which is a law of human nature.

そして、私たちはまた別の法則も知らなければならない。

Like, who are we at a very basic level?

基本的なレベルで、我々は何者なのか？

And if you can start to understand that, then you can start to design for people.

それを理解することができれば、人々のためにデザインすることができる。

You know, obviously, the pandemic hits.

パンデミック（世界的大流行）が起きた。

Travel comes to a screeching halt.

旅は急停止する。

The majority of your revenue almost vanishes.

収益の大半はほとんど消えてしまう。

Also, nobody wants to see other people.

また、誰も他人に会いたがらない。

Right.

そうだね。

In that moment, did it feel like you were standing on the edge of a cliff?

その瞬間、崖っぷちに立っているように感じましたか？

I thought we had made it before the pandemic.

私たちはパンデミックの前に成功したと思っていた。

You know, we had a business that was doing, like, let's call it $35 billion in sales.

例えば、売上高350億ドル（約3兆5,000億円）のビジネスがあった。

That's more than Starbucks.

スターバックスよりも多い。

That's almost like the size of Nike.

ナイキとほぼ同じ大きさだ。

If you had told me in, like, the 1980s growing up we'd have a business that big, I'd be like, you're totally crazy.

もし1980年代のような成長期に、あれほど大きなビジネスをやっていると言われたら、私は完全にクレイジーだと思っただろうね。

I thought we're making it.

成功すると思っていた。

We're working on IPO.

我々はIPOに取り組んでいる。

To then lose 80% of it in eight weeks?

それを8週間で80％失うと？

I mean, you remember there were articles like, is this the end of Airbnb?

これはAirbnbの終焉なのか？

Will Airbnb exist?

Airbnbは存在するのか？

I got to tell you, like, that changed my life.

僕の人生を変えたよ。

And it changed my life and the company for the better. You ever hear people say, like, they had a near-death experience and they had this moment of clarity?

そして、私の人生と会社をより良い方向に変えた。 臨死体験をして、その瞬間、意識がはっきりした、というような話を聞いたことがあるだろうか？

Well, thankfully, I've never had that.

まあ、ありがたいことに、そんなことは一度もない。

But I felt like I got that clarity from a business perspective.

しかし、私はビジネスの観点からその明確さを得たように感じた。

How did you change as a person?

人としてどう変わった？

We'll see.

今にわかるよ。

My hair is a little grayer.

髪は少し白髪が増えた。

But I think I really grew up during the pandemic.

でも、私はパンデミックの間に本当に成長したと思う。

I think I felt my responsibility more.

自分の責任をより感じたと思う。

Employees worried about their jobs.

従業員は自分の仕事を心配している。

Investors worried about their investment.

投資家は投資について心配している。

Guests were worried about if they can get their money back when they're traveling.

ゲストは旅行中にお金を取り戻せるかどうか心配していた。

And they were all reaching out to me at the same time.

そして、彼らは同時に私に手を差し伸べてきた。

And not in a low-key, composed way.

しかも、控えめで、落ち着いたやり方ではない。

And I remember my board member, Ken Chenault, who's the CEO of Amex, he was CEO during 9-11 in the financial crisis of 2008.

アメックスのCEOであるケン・チェノーという私の役員を覚えているが、彼は2008年の金融危機の9.11の時にCEOだった。

And he basically said, I've been through two of the biggest crises of my lifetime, and this is 10 times bigger than either of them.

そして彼は基本的に、私は生涯で最大の危機を2度経験したが、これはそのどちらよりも10倍大きい、と言った。

He said, this is your defining moment as a CEO.

CEOとして決定的な瞬間だ。

And I think I had lessons that have now been seared in my brain, and I'm never going to forget them.

そして、その教訓は私の脳裏に焼き付いていて、決して忘れることはないだろう。

What are the lessons?

教訓とは何か？

The first thing I learned is who people really are.

最初に学んだのは、人々の本当の姿だ。

The good news is that the vast majority of people turned out to be great people.

良いニュースは、大多数の人々が素晴らしい人たちだったということだ。

I learned to focus the entire company and point them, every single person, to one direction.

私は会社全体を集中させ、一人一人を一つの方向に向けることを学んだ。

And I learned to stop apologizing about how I wanted to run the company.

そして、会社をどのように運営したいかについて謝るのをやめることを学んだ。

Because you hire people, and they come from Google, Apple, Microsoft, Amazon, and they bring their way with them.

なぜなら、あなたは人を雇い、彼らはグーグル、アップル、マイクロソフト、アマゾンからやってきて、彼らのやり方を持ち込むからだ。

And what I realized I was doing was trying to find some midpoint between how I wanted to run the company and how they wanted to run the company, which actually made everyone miserable.

そして、私がやっていたことは、私が会社を経営したい方法と彼らが会社を経営したい方法の中間点を見つけようとしていたことに気づいた。

It's like I had to go into wartime mode.

戦時モードに入らなければならなかったようなものだ。

And the crazy thing was, as I took more command, more control, became more decisive, more bossy, so to speak, I think people were happier because they had clarity and direction.

そしておかしなことに、私がもっと指揮を執り、支配力を強め、より断固とした、いわばボス的存在になるにつれて、明確な方向性が示されたことで、人々はより幸せになったのだと思う。

And then the tide turned, or maybe it's like the Titanic didn't hit the iceberg.

そして潮目が変わったというか、タイタニック号が氷山にぶつからなかったようなものだ。

You go public, Airbnb goes public.

あなたが上場すれば、Airbnbも上場する。

It's the end of 2020.

2020年末だ。

I'm interviewing you live.

生中継でインタビューする

You can't even speak.

あなたは話すことさえできない。

Like, you're completely tongue-tied.

完全に舌打ちしているようなものだ。

I actually want you to watch it.

実際に見てほしい。

It's such a moment.

そんな瞬間だ。

We just got indication on your opening price.

開幕戦の価格を教えてもらったところだ。

Shares indicated to open right now at $139 a share, which is more than double what you priced at.

株価は今、1株139ドルで始まると表示されている。

I mean, are you at all concerned about froth?

つまり、泡が気にならないのか？

What do you think about that number and the potential that you're leaving billions of dollars on the table?

この数字と、何十億ドルものお金をテーブルの上に置き去りにしている可能性についてどう思いますか？

That's the first time I've heard that number.

その数字を聞いたのは初めてだ。

In April, we raised money, and it was a debt financing. That price would have priced us around $30.

4月に資金を調達し、それはデットファイナンスだった。 その時の価格は30ドル前後だった。

So I don't know what else to say.

だから、他に何を言えばいいのかわからない。

Wow.

すごいね。

I haven't watched that in a long time.

久しぶりに見たよ。

Wow.

すごいね。

That actually makes me a little emotional.

ちょっと感慨深いね。

What's going through your head in that moment?

その瞬間、頭の中で何が起こっている？

I think that moment, it was like my hard drive crashed.

あの瞬間は、ハードディスクがクラッシュしたような感じだったと思う。

And I think it's that, like, the pandemic happens.

そして、パンデミック（世界的大流行）が起きるということだと思う。

We have this emergency board meeting.

緊急理事会が開かれる。

All of a sudden, I realize, like, this is going to be a 24-hour thing.

突然、これは24時間続くことなんだと気づいたんだ。

And I probably never stopped at any point to think of anything.

そしておそらく、何かを考えるために立ち止まることはなかっただろう。

You took a whole year, and you made it like a 15-second trailer.

丸1年かけて、15秒の予告編のようなものを作った。

And I was like, oh, my God.

そして私は、ああ、なんてこった、と思った。

And maybe at that moment, it all hit me.

そしてたぶん、その瞬間にすべてが閃いた。

This is just so crazy.

これは本当にクレイジーだ。

Your interview went viral.

あなたのインタビューは大反響でした。

It did.

そうだ。

People could see it hit you.

みんなに殴られるのを見られた。

Yeah, yeah, yeah.

ええ、ええ、ええ。

My eyebrows went to the top of my head.

私の眉毛は頭のてっぺんに行った。

And I didn't know they went that high.

それに、あんなに高いとは知らなかった。

That was one of the most surprising moments of my life.

人生で最も驚いた瞬間のひとつだった。

I'm not usually speechless.

普段は言葉を失うことはない。

I mean, 2020 was an intense and emotional year, and that was the capstone.

つまり、2020年は強烈で感情的な1年であり、その締めくくりだった。

Did you ever think about where Airbnb would be if the pandemic didn't happen?

もしパンデミックが起こらなかったら、Airbnbはどうなっていたか考えたことはありますか？

That's the crazy thing.

それがクレイジーなんだ。

Like, your culture is often forged in your darkest moments.

あなたの文化は、しばしば最も暗い瞬間に築かれるものだ。

I think people think of culture as, like, you know, the perks, yoga, free food, snacks.

文化というのは、特典とか、ヨガとか、タダ飯とか、スナックとか、そういうものだと思われていると思う。

No, culture are the shared behaviors that you all have based on lessons you've learned together.

いや、文化とは、共に学んだ教訓に基づき、皆が共有する行動のことだ。

And the lessons you remember most are during the moments of trials and tribulations, the things that forge you.

そして、あなたが最もよく覚えている教訓は、試練や苦難の瞬間、あなたを鍛えるものなのです。

We basically made, like, five years of progress in, like, six months.

私たちは基本的に、半年で5年分の進歩を遂げた。

And you can't ask for an occasion like that.

そして、そんな機会を求めてはいけない。

You can only hope that if it happens, you will rise.

そうなれば、自分が立ち上がることを願うしかない。

We've seen a lot of founder-CEOs step back, whether it's Amazon, Google, Twitter, Pinterest, Slack.

アマゾン、グーグル、ツイッター、ピンタレスト、スラックなど、多くの創業者CEOが退任している。

You're still here.

あなたはまだここにいる。

I think when I was starting out, I think I was afraid to run a giant company.

私が駆け出しの頃は、巨大な会社を経営することを恐れていたと思う。

But the thing that's most surprised me is I have more excitement today than I did when I was in Y Combinator.

でも一番驚いているのは、Yコンビネーターにいたときよりも、今のほうが興奮しているということだ。

The job today as a public company CEO is more fun than the job as a private company CEO.

上場企業のCEOとしての今日の仕事は、非上場企業のCEOとしての仕事よりも楽しい。

I feel like I often hear the opposite.

よく逆のことを聞くような気がする。

You often do, because, you know, by the time you run a public company, you're trying to appease shareholders.

上場企業を経営していると、株主をなだめようとするものだ。

You're trying to appease employees.

あなたは従業員をなだめようとしている。

You're negotiating.

交渉中だ。

I stopped obsessing over making money, and we ended up generating $3.5 billion in free cash flow.

私は金儲けに執着するのをやめ、35億ドルのフリーキャッシュフローを生み出すことになった。

There's a paradox there.

そこにはパラドックスがある。

I like to tell entrepreneurs, I think of the growth of your company.

私は起業家たちに、あなたの会社の成長を考えていると言いたい。

You have to grow faster than that.

それよりも早く成長しなければならない。

And if you don't grow faster in your company, then your company is going to be pulling you.

そして、もしあなたが会社でより早く成長しなければ、会社があなたを引っ張っていくことになる。

And then you're going to eventually be holding it back.

そして、最終的にはそれを抑えることになる。

Does it ever feel like this immense responsibility that you have to stay, or does it feel like a burden?

自分がここにいなければならないという、計り知れない責任を感じたり、重荷に感じたりすることはありますか？

I only want to keep doing this if I'm the best person to do this.

私がこの仕事を続けたいのは、私がこの仕事をするのに最適な人間である場合だけだ。

And the interest in me is the longer I do it, the more I probably become the best person, because I have both the history of the founder, being a founder, that you can never replace.

そして、私に対する興味は、長くやればやるほど、おそらく私が最高の人間になるということだ。なぜなら、私には創業者の歴史があり、創業者であるという、決して置き換えることのできないものがあるからだ。

And my biggest weakness was probably I was young and I didn't have a lot of experience, but now I have that too.

そして私の最大の弱点は、若くて経験が少なかったことだろう。

I think that our day is just getting started.

私たちの一日は始まったばかりだと思う。

We're like phase one, have an idea, bring it to market, get product market fit.

私たちは第一段階のように、アイデアを持ち、それを市場に投入し、製品のマーケットフィットを得る。

Phase two, hyper growth.

第2段階、超成長。

Phase three, become a public company and generate profit and be a real company.

第3段階は、上場企業になって利益を上げ、本物の企業になることだ。

Phase four, reinvent yourself.

第4段階は、自分を改革する。

Extensively, I'm an entrepreneur and a business person, but I think of myself as kind of designing and making.

私は起業家であり、ビジネスパーソンである。

And the reason I have more fun now is because now it's more creative than it used to be.

そして、今の方が楽しいのは、以前よりもクリエイティブになったからだ。

Are you an artist, designer first and CEO second?