Name: 実際に使うリアルな英会話を学ぼう｜英語を自然に身につける！ (Learn This Real English Conversations You’ll Actually Use | Learn English Naturally!)
Uploaded: 2025-11-02T05:34:45.000Z
Duration: 29 min 30 s
Description: VoiceTubeの動画で発音を聞きながら英語表現を覚えよう！学べる英語：

こちらはマックスとミアのポッドキャストです。

マックスとミアのポッドキャストへようこそお越しくださいました。

We're so happy to have you here with us today.

今日、皆さんとご一緒できて、本当に嬉しいです。

Whether you're listening on your morning commute, at the gym, or just chilling at home, we're thrilled you chose to spend some time with us.

通勤中、ジムで、あるいは家でくつろいでいる時など、どこで聴いていても、私たちと一緒に時間を過ごしてくださることを選んでくれて、とても光栄です。

And if you're new here, welcome to the show.

そして、もし初めて聴く方がいらっしゃったら、番組へようこそ。

私たちはマックスとミアです。

we're here to help you improve your English in a fun and natural way.

楽しく自然な方法で、皆さんの英語力向上のお手伝いをします。

Before we dive into today's episode, we'd really appreciate it if you could hit that like button and subscribe to our channel.

今日のエピソードに入る前に、いいねボタンを押してチャンネル登録していただけると嬉しいです。

It truly helps us reach more learners like you.

そうしていただけると、あなたのような学習者にさらに多くリーチできます。

And don't forget to turn on notifications so you never miss an episode.

そして通知をオンにして、エピソードを見逃さないようにしてくださいね。

So what do we have in store for today, Mia?

それで、今日はどんな内容なんですか、ミアさん？

Well, today's episode is super practical.

ええと、今日のテーマはすごく実践的です。

We're going to listen to several everyday conversations.

日常会話をいくつか聴いていきます。

The kind of situations you'll definitely encounter in real life.

実際にきっと遭遇するような状況の会話です。

We're talking about dialogues you might experience at a cafe, while shopping, chatting with friends, or even at work.

カフェで、買い物をしている時、友達と話している時、あるいは職場で経験するかもしれない対話について話しています。

Boost your vocabulary and sharpen your listening skills with realistic conversations.

実践的な会話で語彙を増やし、リスニングスキルを磨きましょう。

So grab your headphones, get comfortable, and let's get started.

それでは、ヘッドホンを用意して、リラックスして始めましょう。

Alright, so our first conversation today is about something we've all dealt with at some point.

さて、今日の最初の会話は、誰もが一度は経験したことのあることについてです。

ああ、どこに向かっているのか分かった気がします。

サービスのクレームですよね？

Specifically, we're looking at an Internet service issue.

具体的には、インターネットサービスの問題を見ていきます。

And let's be honest, this is such a common and often frustrating situation.

そして正直に言うと、これは非常に一般的で、しばしばイライラする状況です。

I mean, your Internet goes down, you can't work, you can't stream your favorite shows.

だって、インターネットが使えなくなると、仕事もできないし、お気に入りの番組も見られなくなりますから。

それで、ここが重要なところなんです。

Chances are you'll experience this at some point, whether you're the customer calling to complain, or maybe you end up working in customer service yourself.

おそらく、いつかはあなたもこの状況を経験するでしょう。文句を言うために電話するお客さんになるか、あるいは自分でカスタマーサービスで働くことになるかもしれません。

マックス、それは本当に良い点ですね。

Understanding both sides of this conversation is really valuable.

この会話の両方の側面を理解することは、とても価値があります。

You learn how to express your complaint politely but firmly, and also how to handle these situations professionally.

丁寧に、でもきっぱりと不満を伝える方法と、これらの状況をプロフェッショナルに処理する方法を学ぶことができます。

So pay close attention to the vocabulary and phrases used here.

ですから、ここで使われている語彙やフレーズに注意して聞いてください。

Notice how the customer stays polite while still making their frustration clear.

お客様が不満をはっきり伝えながらも、丁寧さを保っている点に注目してください。

さて、会話を聞いてみましょう。

Horizon Internetにお電話いただきありがとうございます。

本日はどのようなご用件でしょうか？

こんにちは、サラ。私の名前はデビッド・トンプソンです。

I'm calling because I've been having serious issues with my Internet connection for the past three days and honestly, I'm quite frustrated at this point.

過去3日間、インターネット接続に深刻な問題を抱えており、正直なところ、この時点でかなりイライラしています。

I completely understand your frustration, Mr. Thompson.

トンプソン様、そのイライラ、よくわかります。

Internet problems can be really disruptive.

インターネットの問題は、本当に困りますよね。

Let me pull up your account so I can look into this for you.

確認させていただきますので、アカウントをお調べしますね。

Can you confirm your account number or the phone number associated with your account?

アカウント番号、またはアカウントに紐づく電話番号を教えていただけますか？

I can see you've been a customer with us for over two years now.

2年以上も弊社をご利用いただいているのですね。

Can you describe what's been happening with your connection?

接続にどのような問題が発生しているか、詳しく教えていただけますか？

Well, the Internet keeps cutting out every few hours.

ええと、インターネットが数時間おきに切れてしまうんです。

Sometimes it drops completely for 20 or 30 minutes at a time.

時には20分か30分くらい完全に切断されることもあります。

I work from home, so this has really been affecting my job.

自宅で仕事をしているので、これは私の仕事に本当に影響しています。

I've missed two important video calls this week because the connection just died in the middle of them.

今週、接続が途中で切れてしまったために、重要なビデオ通話を2回も逃しました。

That must have been incredibly stressful, especially with work calls.

それは、特に仕事の電話で、非常にストレスフルだったでしょうね。

I. I'm really sorry you've been dealing with this.

本当に、このような状況を経験させてしまい、申し訳ありません。

Have you noticed a pattern to when the connection drops?

接続が切れるタイミングに何かパターンはありますか？

Like, does it happen at specific times of the day?

例えば、一日の特定の時間に起こるとかですか？

It happened yesterday morning around 10am then again in the afternoon around 3.

昨日も午前10時頃と午後に3時頃にありました。

And last night it went out for almost an hour, starting at 8pm I see.

そして昨夜は午後8時から1時間近く切れていましたね。

And have you tried restarting your router when this happens?

それで、これが起こった時にルーターを再起動してみましたか？

I've unplugged it, waited for a minute, plugged it back in.

電源を抜いて、1分待って、また差し込みました。

It helps temporarily, but then the problem comes back within a few hours.

一時的には役立ちますが、数時間後には問題が再発します。

なるほど、それは参考になります。

こちらで何か確認させてください。

I'm looking at the diagnostics for your area right now.

今、お住まいの地域の診断を確認しています。

I'm not seeing any outages reported in your neighborhood, but

お住まいの地域で障害は報告されていませんが、

I am noticing that your signal strength has been fluctuating quite a bit over the past few days.

ここ数日間、信号強度がかなり変動しているのが確認できます。

Is it a problem with my equipment or something on your end?

私の機器の問題ですか、それともそちら側の問題ですか？

いくつかの原因が考えられます。

Sometimes it's related to the router itself, but

ルーター自体に関連していることもありますが、

given that you've already tried restarting it several times, I'm thinking it might be an issue with the line coming into your home or possibly something at the local node.

すでに何度か再起動されているとのことですので、ご自宅までの回線、あるいは地域のノードに問題がある可能性を考えています。

I'd like to run a remote diagnostic test if that's okay with you.

よろしければ、リモート診断テストを実行させていただけますか？

そのまま電話を切らずにお待ちください。

そんなに時間はかかりませんよ。

はい、今テストを実行しています。

All right, the results are coming through.

Mr. Thompson, I'm seeing some packet loss and inconsistent signal levels, which confirms there's definitely something wrong.

トムソンさん、パケットロスと信号レベルの不安定が見られます。これは間違いなく何らかの問題があることを裏付けています。

これは全く正常な状態ではありません。

それで、次のステップは何ですか？

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