Okay, so how exactly do we create this

実際どのようにすれば

world-shattering, if you will, innovation?

世界をゆるがす革新は生みだせるのでしょうか

Now, I want to tell you a quick story.

短いエピソードを紹介します

We'll go back a little more than a year.

一年と少し前のことです

In fact, the date -- I'm curious to know

実はこの日ですが 誰か

if any of you know what happened on this momentous date?

この特別な日の出来事を 覚えている方はいませんか？

It was February 3rd, 2008.

2008年の2月3日です

Anyone remember what happened,

どなたか、覚えていませんか？

February 3rd, 2008?

2008年2月3日ですよ スーパーボウルです

Super Bowl. I heard it over here. It was the date of the Super Bowl.

そちらから聞こえました そうスーパーボウルの日でした

And the reason that this date was so momentous

その日が非常に重要だった理由はこうです

is that what my colleagues, John King

同僚のジョン・キングと

and Halee Fischer-Wright, and I noticed

ヘイリー・フィッシャー・ライトと私が

as we began to debrief various Super Bowl parties,

多様なスーパーボウル・パーティーの様子を

is that it seemed to us

調査したところ アメリカ中で

that across the United States,

諸集団の理事会が

if you will, tribal councils had convened.

行われたようなものだと気づきました

And they had discussed things of great national importance.

まさに国民的に重要なことを話していました

Like, "Do we like the Budweiser commercial?"

「今年のバドワイザーのCMはどうか」

and, "Do we like the nachos?" and, "Who is going to win?"

「ナッチョの味はどうだ」「どちらが勝つか」などです

But they also talked about which candidate they were going to support.

でも「どの候補者が良いか」なんていう 話もしていたのです

And if you go back in time to February 3rd,

2月3日の時点では

it looked like Hilary Clinton was going to get the Democratic nomination.

ヒラリー・クリントンが民主党から 大統領候補に指名される見込みでした

And there were even some polls that were saying she was going to go all the way.

最終的に大統領になるという調査結果もありました

But when we talked to people,

でも私たちが聞いた話では

it appeared that a funnel effect had happened

アメリカ中の集団で

in these tribes all across the United States.

候補者の絞り込みも進んだようでした

Now what is a tribe? A tribe is a group of

では 集団とは何でしょう

about 20 -- so kind of more than a team --

集団はチームと呼ぶよりは大きく

20 to about 150 people.

20人から150人ほどの集まりです

And it's within these tribes that all of our work gets done.

このような集団内で いろいろな仕事が行われています

But not just work. It's within these tribes

仕事にとどまらず

that societies get built,

集団内に社会が形成され

that important things happen.

大切なことが起こるのです

And so as we surveyed the, if you will, representatives

そこで私たちは スーパーボウル・パーティの

from various tribal councils that met,

主催者たちを諸集団の代表者とみなし

also known as Super Bowl parties,

アンケートを取りました

we sent the following email off to 40 newspaper editors the following day.

結果を40紙の編集部にメールしました

February 4th, we posted it on our website. This was before Super Tuesday.

２月４日 予備選挙の始まる前に 私達のウェブサイトにも載せました

We said, "The tribes that we're in

「私たちが調査した

are saying it's going to be Obama."

集団の見解ではオバマが当選する」

Now, the reason we knew that

さて なぜ分かったかというと

was because we spent the previous 10 years

それまでの10年間

studying tribes, studying these naturally occurring groups.

集団 ―なかでも自然に形成される集団を 研究してきたからです

All of you are members of tribes.

誰もが 集団の一員です

In walking around at the break,

講演の合間に 歩き回った皆さんは

many of you had met members of your tribe. And you were talking to them.

自分の仲間に会って 言葉を交わしたことでしょう

And many of you were doing what great, if you will, tribal leaders do,

リーダーとして望ましい行動をしていた方も 大勢いました

which is to find someone

自分の集団のメンバーと

who is a member of a tribe,

自分の集団のメンバーと

and to find someone else who is another member of a different tribe,

他の集団のメンバーを引き合わせていました

and make introductions.

他の集団のメンバーを引き合わせていました

That is in fact what great tribal leaders do.

集団の良いリーダーはそうするものですね

So here is the bottom line.

さてここからがポイントです

If you focus in on a group like this --

例えばこんな集団を考えましょう

this happens to be a USC game --

USCのフットボールの試合です

and you zoom in with one of those super satellite cameras

スーパーサテライトカメラで

and do magnification factors so you could see individual people,

一人ひとりを見ることができるよう拡大すると

you would in fact see not a single crowd,

実はひとつの大きな集団ではなく

just like there is not a single crowd here,

小さな集団の集まりであるのが わかります

but you would see these tribes that are then coming together.

この会場でもそうですね

And from a distance it appears that it's a single group.

でも離れて見ると 単一の集団に見えるのです

And so people form tribes.

このように 人は集団を形成します

They always have. They always will.

いつもそうしてきました 今後も変わらないでしょう

Just as fish swim and birds fly,

魚が泳ぎ 鳥が飛ぶのと同じく 人々は

people form tribes. It's just what we do.

集団を形成するようにできているのです

But here's the rub.

さて 困ったことに

Not all tribes are the same,

全ての集団が同じわけではありません

and what makes the difference is the culture.

文化によって異なります

Now here is the net out of this.

ここから導かれる結果として

You're all a member of tribes.

誰もが 集団に属しています

If you can find a way to take the tribes that you're in

自分の属する集団に働きかけて

and nudge them forward,

集団の段階を進めて行けるでしょうか

along these tribal stages

ここではステージを5つに分け

to what we call Stage Five, which is the top of the mountain.

最高位をステージ5と名付けました

But we're going to start with what we call Stage One.

まずはステージ1と呼ばれるところから始めましょう

Now, this is the lowest of the stages.

一番下のステージです

You don't want this. Okay?

こんなのは望んでないですね

This is a bit of a difficult image to put up on the screen.

スクリーンに映すのも はばかられる画像ですが

But it's one that I think we need to learn from.

ここから学ぶ必要があります

Stage One produces people

ステージ1のメンバーは （人生は最悪）

who do horrible things.

ひどいことをします （人生は最悪）

This is the kid who shot up Virginia Tech.

バージニア工大の乱射犯です

Stage One is a group where people

ステージ1のグループは

systematically sever relationships from functional tribes,

機能する集団から 組織的に人を切り離し

and then pool together

似たような考えの人ばかりを

with people who think like they do.

集めます

Stage One is literally the culture of gangs

ステージ1はまさに非行集団の文化で

and it is the culture of prisons.

監獄の文化です

Now, again, we don't often deal with Stage One.

ステージ1に関わることはめったにないでしょう

And I want to make the point

ただ社会の一員としては ステージ1にも

that as members of society, we need to.

関わらなければならない と指摘しておきます

It's not enough to simply write people off.

人を見捨てては いけないのです

But let's move on to Stage Two.

先に進みましょう

Now, Stage One, you'll notice, says, in effect, "Life Sucks."

お気づきになるでしょうが 言うなれば ステージ1は「人生は最悪だ」というものです

So, this other book that Steve mentioned,

「パフォーマンスの3つの法則」という

that just came out, called "The Three Laws of Performance,"

出版されたばかりの本で

my colleague, Steve Zaffron and I,

同僚のスティーブ・ザフロンと私はこう論じました

argue that as people see the world, so they behave.

「人は、自分が見ている世界の通りに行動する」

Well, if people see the world in such a way that life sucks,

人生は最悪という見方をしていれば

then their behavior will follow automatically from that.

無意識のうちに そういう振る舞いをするようになります

It will be despairing hostility.

絶望的な敵意をむき出し

They'll do whatever it takes to survive,

生き残るためには

even if that means undermining other people.

他人を攻撃することも いとわないのです

Now, my birthday is coming up shortly,

ところで 私の誕生日が近づいており

and my driver's license expires.

運転免許が切れます

And the reason that that's relevant is that very soon

この話とどう関係があるかというと

I will be walking into what we call

近いうちに

a Stage Two tribe,

ステージ2と呼ばれる集団に

which looks like this.

出くわすことになります （自分の人生は最悪）

(Laughter)

（笑）

Now, am I saying that in every Department of Motor Vehicles

全国の運転免許センターのどこでも

across the land, you find a Stage Two culture?

ステージ2の文化が見られる と言うわけではありません

No. But in the one near me,

違います でも家の近くのセンターに

where I have to go in just a few days,

数日後に行くと

what I will say when I'm standing in line is,

順番待ちの列でこう毒づいてしまうでしょう

"How can people be so dumb, and yet live?"

「こんなにばかな奴らが生きてるなんて」

(Laughter)

（笑）

Now, am I saying that there are dumb people working here?

ここで働いている人の頭が悪いと

Actually, no, I'm not.

言っているのではありません

But I'm saying the culture makes people dumb.

人がバカになるような文化を問題にしています

So in a Stage Two culture --

ステージ2の文化は

and we find these in all sorts of different places --

あらゆる場所で見られます

you find them, in fact, in the best organizations in the world.

世界で最も優れた組織にも見られます

You find them in all places in society.

社会のいたるところで見られます

I've come across them at the organizations

その階級で最高だと

that everybody raves about as being best in class.

誰もが絶賛する組織でも見つかります

But here is the point. If you believe and you say

ここがポイントです もしあなたの考えを

to people in your tribe, in effect,

こんな風に仲間に向かって口にするとどうなるか

"My life sucks.

「私の人生は最悪だ

I mean, if I got to go to TEDx USC

TEDxUSCに行くチャンスが あればましだけど

my life wouldn't suck. But I don't. So it does."

でも行けないから ああ最悪」

If that's how you talked, imagine what kind of work would get done.

こんなことを言っていたら 何を成し遂げられるというのでしょう

What kind of innovation would get done?

どんな種類の革新を？

The amount of world-changing behavior that would happen?

世界を変える行動は少しでも起きるでしょうか？

In fact it would be basically nil.

実質ゼロでしょう

Now when we go on to Stage Three: this is the one

では ステージ3に移りましょう

that hits closest to home for many of us.

皆さんの多くはこれに近いことでしょう

Because it is in Stage Three that many of us move.

多くの人はステージ3に入ってくると

And we park. And we stay.

車を止め ここに滞在します

Stage Three says, "I'm great. And you're not."

ステージ3は「自分は最高 周りは違うけど」というものです

(Laughter)

（笑）

I'm great and you're not.

自分は最高 周りは違うけど

Now imagine having a whole room of people

想像してください

saying, in effect, "I'm great and you're not."

「自分は最高 みんなは違うけど」とか

Or, "I'm going to find some way to compete with you

「みんなと競争して 一番になるんだ」

and come out on top as a result of that."

と言っている人だらけの部屋を

A whole group of people communicating that way, talking that way.

そんなふうにコミュニケーションや話をする人ばかりの グループです

I know this sounds like a joke. Three doctors walk into a bar.

「3人の医師がバーに行って」と言うと ジョークみたいですが

But, in this case, three doctors walk into an elevator.

3人の医者がエレベータに乗ってきました

I happened to be in the elevator collecting data for this book.

私は本のためにデータを収集中で たまたま居合せました

And one doctor said to the others, "Did you see my article

一人が言います「ニュー・イングランド・ ジャーナルオブ・メディスン誌に論文が出ましてね」

in the New England Journal of Medicine?"

一人が言います「ニュー・イングランド・ ジャーナルオブ・メディスン誌に論文が出ましてね」

And the other said, "No. That's great. Congratulations!"

一人が答えます 「知りませんでした 立派ですね おめでとう」

The next one got kind of a wry smile on his face and said,

もう一人の医者は 苦笑いを浮かべて言いました

"Well while you were, you know, doing your research," --

「あなたが研究にいそしまれている間に」

notice the condescending tone --

見下す口調でしたね

"While you were off doing your research, I was off doing more surgeries

「研究にいそしまれている間に たくさん手術ができました

than anyone else in the department of surgery at this institution."

うちの外科で一番しましたね」

And the third one got the same wry smile and said,

すると 3人目の医者は 同じく苦笑いを浮かべて言ったのです

"Well, while you were off doing your research,

「あなたは研究でお忙しく

and you were off doing your monkey meatball surgery,

あなたは応急処置の手術でお忙しい

that eventually we'll train monkeys to do,

手術なんてのはいずれはヒトの仕事じゃなくなるでしょう

or cells or robots, or maybe not even need to do it at all,

そもそも要らなくなるかもしれない

I was off running the future of the residency program,

私は研修医プログラムを運営してましたが

which is really the future of medicine."

これこそ医学の将来ですね」

And they all kind of laughed and they patted him on the back.

笑顔を浮かべてほめ合いながら

And the elevator door opened, and they all walked out.

ちょうど開いたエレベータから降りて行きました

That is a meeting of a Stage Three tribe.

これがステージ3の集団の会合です

Now, we find these in places

こういう話は

where really smart, successful people show up.

頭が切れて 成功している人々が集まるところで見られます

Like, oh, I don't know, TEDx USC.

例えばTEDxUSCみたいな所で

(Laughter)

（笑）

Here is the greatest challenge we face in innovation.

この次が 革新の場で直面する最大の難関です

It is moving from Stage Three

ステージ3から

to Stage Four.

ステージ4へと移るところです

Let's take a look at a quick video snippet.

短いビデオを見てください

This is from a company called Zappos, located outside Las Vegas.

ラスベガス郊外にあるザッポスという会社です

And my question on the other side is just going to be,

質問ですが

"What do you think they value?"

「あなたは 彼らが何に価値を置いていると思いますか？」

It was not Christmas time. There was a Christmas tree.

クリスマスシーズンではないのに クリスマスツリーがあります

This is their lobby.

ロビーでは

Employees volunteer time in the advice booth.

従業員が アドバイスブースでボランティア活動をしています

Notice it looks like something out of a Peanuts cartoon.

『ピーナッツ』の漫画に出てくるブースですね

Okay, we're going through the hallway here at Zappos.

玄関ホールを抜けて入ってきたのは―

This is a call center. Notice how it's decorated.

コールセンターです なんというデコレーション

Notice people are applauding for us.

我々は拍手で迎えられました

They don't know who we are and they don't care. And if they did

誰だか知らなくても気にもしません

they probably wouldn't applaud.

気にしてたら拍手しないでしょう

But you'll notice the level of excitement.

盛り上がり方も見てください

Notice, again, how they decorate their office.

オフイスをどう飾っていたでしょう

Now, what's important to people at Zappos,

ザッポスの人にとって重要なことは

these may not be the things that are important to you.

皆さんが重要なこととは違うかもしれません

But they value things like fun. And they value creativity.

楽しむことや創造性は大事にされます

One of their stated values is, "Be a little bit weird."

「少し変わっていること」も挙げられています

And you'll notice they are a little bit weird.

少し変わった会社だと思いませんか

So when individuals come together

一人ひとりが寄り集まって

and find something that unites them

互いを結びつける何かを見出したとき

that's greater than their individual competence,

一人ひとりの能力を超えた力となり

then something very important happens.

重要な何かが起こるのです

The group gels. And it changes

グループは融けあいます

from a group of highly motivated

とても意欲的ではあっても

but fairly individually-centric people

極めて自己中心な人の集まりだったものが

into something larger,

より大きな存在―

into a tribe that becomes aware of its own existence.

自らの存在を自覚している集団へと変化します

Stage Four tribes can do remarkable things.

ステージ4の集団は優れたことができます

But you'll notice we're not at the top of the mountain yet.

でもまだ最上位ではないのです

There is, in fact, another stage.

さらにもう一つのステージ

Now, some of you may not recognize the scene that's up here.

ここがどこか わからない方もいるでしょう

And if you take a look at the headline of Stage Five, which is "Life is Great,"

ステージ5 のキャッチフレーズは 「人生は最高だ」です

this may seem a little incongruous.

少し矛盾して見えるかもしれませんが

This is a scene or snippet

この写真は

from the Truth and Reconciliation process in South Africa

南アフリカの真実和解委員会です

for which Desmond Tutu won the Nobel Prize.

この功績で デズモンド・ツツ氏はノーベル賞を受賞しました

Now think about that. South Africa,

考えてみてください 南アフリカといえば

terrible atrocities had happened in the society.

ひどい残虐行為があった社会です

And people came together

人々は集まって

focused only on those two values: truth and reconciliation.

２つの価値だけを考えました 真実と和解です

There was no road map. No one had ever done

手引きもなければ これまでこのようなことを―

anything like this before.

成し遂げた先人もいません

And in this atmosphere, where the only guidance

唯一の道しるべが

was people's values and their noble cause,

人々の価値観と崇高な大義だけという この状況で

what this group accomplished was historic.

この集団は歴史的な成果を上げました

And people, at the time, feared that South Africa

当時 人々は南アフリカが ルワンダと同じ

would end up going the way that Rwanda has gone,

末路をたどることを恐れていました

descending into one skirmish after another

絶え間ない戦闘の続く

in a civil war that seems to have no end.

終わりの見えない内乱です

In fact, South Africa has not gone down that road.

でも 南アフリカは違いました

Largely because people like Desmond Tutu