Hey Daniel, hey Eric, welcome back here.

ダニエル、エリック、おかえりなさい。

Thanks so much.

本当にありがとう。

Yeah, it's great to be here.

ああ、ここに来られて嬉しいよ。

Hi Virginia.

こんにちは、バージニア。

Hello.

こんにちは。

All right, let's kick off.

よし、キックオフだ。

I wanted to start out with some reminders.

まず最初に、いくつかのことを思い出してほしい。

First, we have a book club coming up on Inspired in four weeks on August 7th.

まず、4週間後の8月7日にインスパイアードでブッククラブを開催する。

I just re-read it myself.

今、読み直したところだ。

It's a good read.

読み応えがある。

It's highly aligned with how I think about product management and does a good job of explaining why some of these things are important that I also believe to be important.

この本は、私がプロダクト・マネジメントについて考える方法と非常に一致しており、私も重要だと考えているこれらの事柄のいくつかがなぜ重要なのかをうまく説明している。

So it's nice to have another voice explaining all of that.

だから、そのすべてを説明する別の声があるのはいいことだ。

So please do read that.

だから、それを読んでほしい。

I think I'm going to update the new hire onboarding doc and ask all new hires to read this as well so that everybody in the team is on the same page with respect to this book.

新入社員研修の文書を更新し、新入社員全員にこの本も読んでもらい、チーム全員がこの本に関して同じ見解を持つようにしようと思う。

Let's see.

見てみよう。

Reminder B, remember there's this interview spreadsheet, CS and sales have populated that with a number of customer contacts for meetings.

リマインダーB、この面談用スプレッドシートがあることを忘れないでください。

Please do follow up on that.

ぜひフォローしてほしい。

I want to ensure goodwill with that team and follow up promptly with meetings with these customers so that that team can see that we're taking advantage of it.

私はそのチームとの友好関係を確保し、顧客とのミーティングを迅速にフォローすることで、そのチームが私たちがそれを活用していることを理解できるようにしたい。

Third reminder, we've got a little engagement survey.

3つ目のリマインダーは、ちょっとしたエンゲージメント調査だ。

I'm going to run this once a month in Q3, just to take a pulse given all the change going on.

第3四半期は月に1度、このテストを実施するつもりだ。

Please do take a minute to fill it out.

お手数ですが、ご記入をお願いいたします。

It's five quick questions and then one free form where you can share whatever feedback you have.

5つの簡単な質問と1つの自由記入欄があり、どんな意見でもシェアできる。

Fabian didn't receive it.

ファビアンは受け取らなかった。

I'm pretty sure I went through my emails.

メールを調べたのは確かだ。

Maybe it's on my end, but I'm happy to fill it out.

私のほうに問題があるのかもしれませんが、喜んで記入させていただきます。

You didn't get it.

あなたはそれを理解していなかった。

I need to get it to you.

君に届けたいんだ。

All right.

分かった。

I will.

そうするよ。

I'll ask Jessica to resend that to you.

ジェシカに再送するよう頼んでおくよ。

Anybody else in the same condition where you did not receive it?

同じように受け取らなかった人はいる？

I don't recall, but is there a way to put the link to the survey in the agenda?

記憶にないのですが、アジェンダにアンケートへのリンクを貼る方法はありますか？

Well, it's personal.

まあ、個人的なことだ。

It's tied back to your user ID so we can track which team you're on and that kind of thing.

ユーザーIDに紐付いているから、どのチームに所属しているかとか、そういうことが分かるんだ。

I do believe it's anonymous, but nevertheless, everyone has their own custom ID.

確かに匿名だとは思うが、それにもかかわらず、誰もが自分のカスタムIDを持っている。

So I'll ask Jessica to send it to Fabian and Karina.

だから、ファビアンとカリーナに送るようジェシカに頼んでおくよ。

Anybody else?

他に誰か？

I hadn't seen it, Scott, but I searched my email real quick and it looks like that's the title of the email.

スコット、見たことなかったんだけど、メールを検索してみたら、それがメールのタイトルみたいなんだ。

So if you just search for that in your Gmail, you should be able to find it if you got it.

だから、Gmailでそれを検索すれば、手に入れたものが見つかるはずだ。

Pulse survey.

パルス調査

Okay.

オーケー。

If anybody else didn't get it, please ping me.

もし他に手に入れられなかった人がいたら、連絡をください。

All right.

分かった。

Next reminder, we have a goal of at least three customer interviews per PM.

次のリマインダーの目標は、1人のPMにつき少なくとも3人の顧客との面談だ。

There's an OKR issue out there.

そこにはOKRの問題がある。

If you haven't updated it lately, please do so.

最近更新していないのであれば、ぜひ更新してほしい。

And remember, we have three weeks until Q2 to hit our goal.

そして忘れてはならないのは、目標達成まで第2四半期まで3週間しかないということだ。

So please do invest the time to get those set up and get at least three done if you haven't already.

だから、もしまだなら、時間を投資してそれらをセットアップし、少なくとも3つは完成させてほしい。

Next one, category maturity page.

次はカテゴリーの成熟度ページだ。

Last week, we talked about this.

先週、このことについて話した。

Josh did a great job of creating some new views, one of which is sort of this flow chart showing how mature we're going to be at a given point in time, which raised questions about whether we were forecasting that accurately.

そのうちのひとつが、ある時点での成熟度を示すフローチャートのようなものだ。

If you haven't already, please go in and either confirm that it's accurate or update it.

もしまだなら、中に入って正確かどうか確認するか、更新してください。

Thanks to Kenny for creating that issue.

この問題を作ってくれたケニーに感謝する。

Somebody had a direction maturity page.

誰かが方向性のある成熟したページを持っていた。

You want to talk about that?

それについて話したい？

That was just me, just as you referenced it, so I was adding the link there.

それは、あなたが言及したように、私がそこにリンクを追加しただけです。

That's all.

それだけだ。

Folks, if you haven't seen the updates there for the charts, just check it out.

みなさん、もしチャートのアップデートをまだ見ていないなら、チェックしてみてください。

So it's a good way you can get a sense for like, you know, it's hard when it's in tabular form, but when it's charted, it's much easier to see like if it's achievable or not based on some of the trends.

表形式では難しいが、グラフ化されると、いくつかの傾向から達成可能か不可能かを判断するのがより簡単になる。

And there's also, if you scroll down, stage level trends as well.

また、下にスクロールすると、ステージレベルの傾向もある。

So you can see how your stage in particular is trending or set to be trending.

そのため、特に自分のステージがどのようにトレンドになっているか、あるいはトレンドになりそうかを見ることができる。

Great.

素晴らしい。

Thank you, Josh.

ありがとう、ジョシュ。

All right.

分かった。

Some team updates.

チームの最新情報をいくつか。

We hired a couple more PMs.

さらに数人のPMを雇った。

We got a good rhythm going on hiring.

採用でいいリズムができた。

We hired Gabe Weaver.

ゲイブ・ウィーバーを雇った。

He originally came through the growth funnel, but we have a really strong candidate for that fourth slot.

彼はもともとグロースファネルを通ってきた選手だが、その4番目の枠に本当に強力な候補者がいる。

So we're going to target Gabe for a third managed PM.

だから、ゲイブを3人目のマネージドPMのターゲットにするつもりだ。

The charter of that team is to be defined, but bottom line, we're going to have a third group in the managed area and Gabe will lead that.

そのチームの綱領はこれから決めることになるが、要するに、我々は管理区域に第3のグループを持つことになり、ゲイブがそれを率いることになる。

And then Dov Hershkowitz, we just hired him as the APM monitoring.

そしてドブ・ハーシュコウィッツをAPMの監視役として採用した。

He's got a great background in monitoring and has most recently been at Elastic.

彼はモニタリングの分野で素晴らしい経歴を持ち、直近ではElastic社にいた。

So thank you to everyone who's been involved in the hiring loop.

だから、採用の輪に関わってくれたすべての人に感謝している。

I know it's taking a lot of energy from everybody, but I think our hiring processes continues to pick up speed.

皆のエネルギーが必要なのは分かっているが、我々の採用プロセスはスピードアップし続けていると思う。

B2B worked with Christy and David Sakamoto to change some language around customer results.

B2Bはクリスティとデビッド・サカモトと協力し、顧客の結果に関する文言を一部変更した。

Just wanted to make sure you all saw that.

みんなに見てもらいたかったんだ。

So there's the MR. Hey, Scott.

そこでMRだ。スコット

On that one, the diff highlights what is new content, I believe, and there's one section that is great.

その中で、差分は新しいコンテンツであることを強調していると思うが、素晴らしいセクションがある。

I can totally understand why we would add that about prioritize ruthlessly.

冷酷に優先順位をつけようというのはよくわかる。

But then the rest is, I guess, a bunch of formatting changes.

でも、あとは書式を変えただけなんだ。

And I don't know if there's new content in any of the dogfooding.

そして、どのドッグフーディングにも新しいコンテンツがあるかどうかはわからない。

I guess the TLDR, the addition of that prioritize ruthlessly, or is there some other point we were trying to make in this change?

TLDR、つまり非情に優先順位をつけるということが追加されたのだと思うが、それともこの変更で我々が言いたかったことが他にあるのだろうか？

Oh, it's been a little while.

ああ、ちょっと久しぶりだね。

I think there were a number of changes, but before the handbook basically read that internal feedback is worth 10 times more than external feedback.

いくつかの変更があったと思うが、ハンドブックの前には基本的に、内部フィードバックは外部フィードバックの10倍の価値があると書かれていた。

And I understand why we want internal feedback because of dogfooding and using our own product.

また、ドッグフードや自社製品を使用しているからこそ、社内のフィードバックが欲しいという理由も理解できる。

It's a great channel for feedback, but I think it was sending the message that customers weren't nearly as important as internal opinion.

フィードバックのための素晴らしいチャンネルだが、顧客は社内の意見ほど重要ではないというメッセージを送っていたように思う。

And both Christy and I want to move off of that position.

そして、クリスティも私もそのポジションから離れたいと思っている。

Like we should be customer first and treat our own teams as a customer.

顧客第一主義を貫き、自分たちのチームを顧客として扱うべきだというようにね。

But I don't want people to interpret that our own internal opinion is worth 10 times more than a customer's opinion, if that makes sense.

しかし、私たち内部の意見が顧客の意見の10倍の価値があると解釈してほしくない。

So it was mostly language, wherever that showed up in the handbook.

だから、ハンドブックに記載されているのは、ほとんど言葉遣いだった。

Gotcha.

やった。

Okay.

オーケー。

The one comment that I had on this is that some of the text seems like we should focus on core competencies as opposed to new scope, as in we should focus first on what we're best at.

この件に関してひとつだけ意見を言わせてもらえば、新たなスコープとは対照的に、コア・コンピテンシーに焦点を当てるべきだと思われる文章がある。

So anyways, that's one thought I had on this.

とにかく、これが私がこの件について考えた一つのことだ。

I don't remember that being the point of it.

それが目的だったとは覚えていない。

Maybe it reads that way.

そう読めるのかもしれない。

I don't know.

分からないよ。

Feel free to continue to suggest tweaks.

これからも遠慮なく微調整を提案してほしい。

The point was, let's prioritize and do what matters most first.

要は、優先順位をつけて、まず一番大事なことをやろうということだ。

Just it's kind of what I've been preaching the whole time.

ただ、私がずっと説いてきたようなことなんだ。

Like let's, in your area, wherever that is, do what matters first.

あなたの地域で、それがどこであろうと、まず重要なことをやろう。

Don't try to do it all at once.

一度に全部やろうとしてはいけない。

We're going to have to work our way through.

私たちは自分の道を切り開くしかない。

That was the point.

そこがポイントだった。

Yeah.

そうだね。

And I don't know if this is a follow-up issue in the way you described it.

それに、これがあなたの言うようなフォローアップの問題なのかどうかも分からない。

It doesn't seem controversial, but I will say there was a big discussion and a recent initiative from Sid and other leaders that we should heavily prioritize dogfooding because there are parts, there are teams within the company that were not utilizing our features.

論争になるようなことではありませんが、最近、シドや他のリーダーたちから、ドッグフードを優先すべきだという大きな議論とイニシアチブがありました。

And we wanted to make sure that the product team was responsive to requests from them.

そして、製品チームが彼らからのリクエストに応えられるようにしたかった。

It's a little bit different than saying it's about our internal opinion.

内輪の意見というのとは少し違う。

Like we had always said we should validate it.

私たちがいつも言っていたように、検証すべきだ。

So that clarification is good that we want to make sure it's about us saying this is in line with where we want to take the product and where we're hearing customers.

だから、私たちがこの製品をどこに持っていきたいのか、また、お客さまの声をどこで聞いているのか、それに沿ったものであることを確認したいのだ。

But if an internal customer wants it, we should, the original thinking was that we should emphasize it.

しかし、社内の顧客がそれを望むのであれば、我々はそれを強調すべきだというのが当初の考え方だった。

I just want to like, if the intent was to make sure we were just clarifying that same position, but if we're saying actually we should kind of pull back from the push for more dogfooding.

ただ、もし私たちが同じ立場を明確にすることを意図しているのであれば、ドッグフードの推進から手を引くべきだと言いたいのです。

No, I would, please don't conflate the two.

いや、混同しないでほしい。

We very much still want to dogfood.

私たちはまだドッグフードを食べたい。

I think the point is when you're thinking of customers for your thing, think of our internal teams early, like you can get great feedback from them.

重要なのは、あなたがその製品の顧客を考えるとき、社内のチームを早めに思い浮かべることだと思う。

They have an incentive to work with you.

彼らにはあなたと仕事をする動機がある。

There's very little risk in rolling out things early to them.

彼らに早い段階で物事を展開するリスクはほとんどない。

So treat them like a customer and think of our internal teams early as you're rolling something out.

そのため、彼らを顧客のように扱い、何かを展開する際には早い段階で社内チームのことを考える。

That's still very much the message.

それは今も変わらない。

But let's not over rotate on internal feedback or internal opinion.

しかし、内部のフィードバックや内部の意見に偏りすぎないようにしよう。

Let's still seek external feedback too, because that's just one customer of many. Great.

まだ外部からのフィードバックも求めよう。多くの顧客のうちの一人に過ぎないのだから。 素晴らしい。

Make sense?

わかるかい？

Yeah, it does.

そうだね。

All right. 2C, customer discovery training coming soon.

よし。2C、顧客発見のトレーニングはもうすぐです。

Sarah O'Donnell and her team are going to do a bunch of sort of quick videos on a variety of customer discovery topics.

Sarah O'Donnellと彼女のチームは、顧客発見に関する様々なトピックについて、クイック・ビデオのようなものをたくさん作ろうとしている。

So super excited for that.

とても楽しみだ。

They should start dropping any day now, I think starting this week.

今週からだと思う。

And so we'll release those to you as they come out.

それが発表され次第、皆さんにお知らせします。

We'll embed them in the how we work description on our team page as well.

私たちのチームページの働き方の説明にも埋め込みます。

All right.

分かった。

Number three, 12.2, kickoff feedback.

3番、12.2、キックオフのフィードバック。

Josh, thanks for leading the charge.

ジョシュ、先頭に立ってくれてありがとう。

I thought you did a good job of emceeing and sort of adding color commentary in between.

あなたは司会進行をうまくこなし、合間に色彩豊かな解説を加えたと思う。

I thought the screenshots definitely helped.

スクリーンショットは間違いなく助けになると思った。

There were a bunch that did not have them.

ないものもたくさんあった。

I was wondering why.

なぜだろうと思っていた。

Is it just because we're not there yet on many of these?

それは、私たちがまだその多くに到達していないからなのだろうか？

Yeah? Yeah.

そうか？ そうだ

I mean, some of the commentary, I don't know, or Nicole added that, yeah, many of the issues were saying we're going to do UX front end and back end in the same iteration.

つまり、いくつかのコメントは、私は知らないが、あるいはニコールは、ええ、多くの問題は、UXフロントエンドとバックエンドを同じイテレーションで行うということだと付け加えた。

So it hasn't started.

だからまだ始まっていない。

And in some, they're like, I can think of a number where there just aren't appropriate screenshots, or at least there weren't screenshots or mock-ups created in advance for the purposes of front end working on it, because front end was going to work on it without a mock-up.

また、適切なスクリーンショットがなかったり、少なくともフロントエンドが作業する目的で事前にスクリーンショットやモックアップが作成されていなかったりするものもあります。

Okay.

オーケー。

I'd love to get to where we're a bit ahead so that we'll have more of these earlier and hopefully the customer discovery flow will get us further ahead on that.

そして、顧客発掘の流れがさらに前進することを期待している。

In my case, some of the features also just have no UX component, as in no UI component that could be screen-shotted.

私の場合、いくつかの機能にはUXの要素がない、つまりスクリーンショットが撮れるようなUIの要素がない。

Understood.

理解している。

Yeah.

そうだね。

I don't expect everyone.

全員に期待しているわけではない。

I mean, use your judgment.

つまり、自分の判断でやってくれ。

If it doesn't need it, fine.

それが必要ないのなら、構わない。

But where we do need design, it'd be great to get at least a month ahead so as we roll into dev, we have that to offer them.

しかし、デザインが必要な場合は、少なくとも1カ月前にデザインしてもらえるとありがたい。

Scott, just a quick question to you.

スコット、ちょっと質問なんだけど。

How do you feel about presenting like balsamic or super lo-fi mock-ups on the kickoff call?

キックオフコールでバルサミコや超ローファイなモックアップのようなものを提示することについてはどう思いますか？

Fine with that.

それでいい。

Okay.

オーケー。

Because that could be an option, too, for PMs that are waiting for UX to work in the same sprint.

同じスプリントでUXの仕事を待っているPMにとっては、それも選択肢になり得るからだ。

And I know that plan's done a pretty good job, at least in the past, of kind of running ahead of UX and saying, like, hey, this is kind of what I think I want this to look like before spinning UX cycles on making a more hi-fi mock-up.

UXのサイクルを回してよりハイファイなモックアップを作る前に、こういった形にしたいんだ。

So just to- If you think it does a better job of describing it than the issue itself, then use it.

だから、ただ......問題そのものよりも、それを説明するのに適していると思うなら、それを使えばいい。

I think in some cases, like a picture can be worth a thousand words.

場合によっては、百聞は一見にしかずということもあると思う。

I mean, no matter how many words you throw at something, it's like, you know, for example, one of my things that I request or I reported on for the release, the kickoff meeting, was expanding the Epic view in the roadmap.

例えば、キックオフ・ミーティングで私がリクエストしたこと、あるいは報告したことのひとつは、ロードマップのエピック・ビューを拡大することでした。

And like, those are basically just a bunch of buzzwords put together that you're like, okay, what does that mean?

そして、これらの言葉は基本的に単なる流行語の束であり、「よし、どういう意味だ？

Expand Epic.

エピック拡大。

And I'm just- I literally thought on that one for like 20 minutes saying, how do I make this issue title like more descriptive for customer value?

どうすればこの号のタイトルを、顧客価値のためにもっと分かりやすく説明できるだろう？

And it just came down to like, that is the functionality we're adding.

そして、それが私たちが追加する機能だということになった。

What does that mean?

どういう意味ですか？

Oh, here's the screenshot.

ああ、これがスクリーンショットだ。

You can see that we're going to add a dropdown.

ドロップダウンを追加しようとしているのがわかるだろう。

You can see the issues and children epics that are attached to that epic.

その叙事詩に付随する問題や子供たちの叙事詩を見ることができる。

And in that case, I was like, I'm so thankful I have a screenshot, even though that one is actually not a hi-fi mock-up.

その場合、スクリーンショットがあるのは本当にありがたい。

It's more lo-fi.

もっとローファイだ。

It was a little bit pieced together.

ちょっとつなぎ合わせた感じだった。

So yeah, I think like in general, there's a lot more value if we can show something like that.

だから、一般的にそうだと思うんだけど、そういうものを見せることができれば、もっと価値があると思うんだ。

So product managers, you can consider that.

だからプロダクト・マネージャーは、それを考慮することができる。

You should feel free that, you know, you're empowered to take a tool that you're comfortable with.

自分が使いやすい道具を使うことで、自由を感じられるはずだ。

Even if it might even be just like Google Slides and make something that gets you at least a part of the way there in terms of what you want the experience to look like.

たとえそれがGoogleスライドのようなものであったとしても、どんな体験をさせたいかという点で、少なくともそこに到達するまでの道のりの一部となるようなものを作ればいい。

Yep.

そうだね。

Perfect. 3C, I thought the talk track shifted.

完璧だ。3C、トークトラックがずれたと思った。

It was definitely more problem focused.

より問題にフォーカスしていたのは間違いない。

I noticed a number of speakers really trying to zero in on that, which is perfect.

私は、多くのスピーカーがこの点に集中しようとしていることに気づいた。

Some of them could have been more problem focused, I thought.

中には、もっと問題に焦点を当てたものもあったはずだ。

So just keep considering that as you, you know, it's important to be able to pitch these things in ways that people that aren't close to it can understand.

だから、そういうことを考えながら、身近にいない人たちにも理解できるような方法で、こういうことを投げかけられるようにすることが大事なんだ。

And so just think about that.

そう考えてみてほしい。

How do I explain this to someone who's cold, who doesn't know a darn thing about this?