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  • An interactive UX map is a high-fidelity map, such as a user journey map or experience map, that utilizes UI design software to add interactive elements, like revealing data from user research alongside specific findings, or showing and hiding specific elements.

    インタラクティブなUXマップとは、ユーザージャーニーマップやエクスペリエンスマップなどの忠実度の高いマップのことで、UIデザインソフトウェアを活用することで、ユーザリサーチのデータを特定の調査結果とともに公開したり、特定の要素を表示したり隠したりといったインタラクティブな要素を追加することができる。

  • For example, here is a high-fidelity journey map where the finding, worried about being able to afford a new software, has the option to view an overlay, where stakeholders can view a quote taken from a user interview.

    例えば、新しいソフトを買う余裕があるかどうか心配しているファインダーに、ユーザーインタビューからの引用を関係者が見ることができるオーバーレイを表示するオプションがある、忠実度の高いジャーニーマップである。

  • Interactive maps are also great for showing multiple UX maps together, since you can offer the option to hide specific data to make it easier to consume.

    インタラクティブ・マップは、特定のデータを非表示にして消費しやすくするオプションを提供できるため、複数のUXマップを一緒に表示するのにも最適です。

  • An example might be if you want to show two different user journeys side by side.

    例えば、2つの異なるユーザージャーニーを並べて表示したい場合です。

  • Now, adding interactions to every UX map is not worth it, but they can be a great way to expose stakeholders to actual user thoughts, feelings, and actions, to help them empathize and connect with users.

    今、すべてのUXマップにインタラクションを追加する価値はないが、実際のユーザーの考え、感情、行動をステークホルダーに公開し、ユーザーに共感し、ユーザーとつながるための素晴らしい方法となる。

  • High-fidelity UX maps work best when the stakes of your map are high, particularly if you need buy-in from important stakeholders.

    忠実度の高いUXマップは、マップの利害関係が高い場合、特に重要な利害関係者からの賛同が必要な場合に最も効果的です。

  • If a lot of people are seeing the map, the content of it should be easy to understand without requiring significant explanation.

    多くの人が地図を見るのであれば、その内容は大きな説明を必要とせず、理解しやすいものでなければならない。

  • And if the map will be public-facing and you have direct user quotes, photos, or videos, you need to make sure you have user consent to share, aren't breaching confidentiality, and are handling sensitive user data with care.

    また、マップが一般に公開され、ユーザーからの直接の引用、写真、動画がある場合は、共有することについてユーザーの同意を得ていること、守秘義務に違反していないこと、機密性の高いユーザーデータを慎重に扱っていることを確認する必要があります。

  • Let's take a moment to explore a few pros and cons of using UI design software for adding interactions.

    インタラクションを追加するためにUIデザインソフトウェアを使うことの長所と短所を少し探ってみよう。

  • Pro number one is the potential to improve comprehension of your map.

    第一の利点は、地図の理解度を向上させる可能性があることだ。

  • When done effectively, interactions can make a large, complex map easier to understand and search.

    効果的に行われれば、インタラクションは複雑で大きな地図を理解しやすくし、検索しやすくする。

  • For example, designing interactive filters can allow stakeholders to maneuver through specific pain points or highlights without being bombarded with searching the whole map.

    例えば、インタラクティブなフィルタを設計することで、利害関係者は、マップ全体を検索することに煩わされることなく、特定のペインポイントやハイライトを操作することができる。

  • A second pro is that UI design software lets you easily add photos, and most will let you integrate video into your designs.

    2つ目の長所は、UIデザイン・ソフトウェアでは写真を簡単に追加できることで、ほとんどのソフトウェアではビデオをデザインに組み込むことができる。

  • Utilizing interactions will let you progressively reveal photos and videos without leaving the design file.

    インタラクションを利用することで、デザインファイルから離れることなく、写真やビデオを徐々に公開することができる。

  • One way to do this is by using buttons to reveal overlays.

    そのひとつの方法が、オーバーレイを表示するボタンを使うことだ。

  • Now let's look at two downsides.

    では、2つのマイナス面を見てみよう。

  • The first con is that they can be time-consuming to build, especially if you haven't built one before.

    第一の欠点は、組み立てに時間がかかることだ。

  • It's important to consider project scope, budget, and timeline before adding interactions.

    インタラクションを追加する前に、プロジェクトの範囲、予算、スケジュールを考慮することが重要だ。

  • If you already have a polished map that's non-interactive, don't feel like you need to put in extra time to add interactions if the current version works perfectly fine without them.

    すでに洗練された、インタラクティブでないマップがあるのなら、現在のバージョンがインタラクティブなしでもまったく問題なく動くのであれば、余計な時間をかけてインタラクティブを追加する必要はないと思ってください。

  • Another downside is that they can be hard to create, especially if you don't have a template or aren't familiar with UI design software.

    もうひとつの欠点は、特にテンプレートがなかったり、UIデザインソフトに慣れていない場合、作成が難しいことだ。

  • Depending on the interactions you want to include, you might need to use more advanced prototyping techniques to get them working effectively.

    盛り込みたいインタラクションによっては、それらを効果的に動作させるために、より高度なプロトタイピング・テクニックが必要になるかもしれない。

  • If you end up creating hard-to-use interactions, your final deliverable might be more frustrating for stakeholders than you want.

    使いにくいインタラクションを作ることになれば、最終的な成果物はあなたが望む以上にステークホルダーをイライラさせるものになるかもしれない。

  • Overall, interactive UX maps can be a great way to get stakeholders engaging with your user research, but they aren't always a necessary step when creating a high-fidelity map for distribution.

    全体として、インタラクティブなUXマップは、ステークホルダーにユーザーリサーチに参加してもらうための素晴らしい方法ですが、配布用の忠実度の高いマップを作成する際には必ずしも必要なステップではありません。

  • If your stakeholders have trouble relating back to your users or seeing the importance of user research, think about making an interactive UX map to encourage connections with your users.

    もし、関係者がユーザーとの関連やユーザーリサーチの重要性を理解するのに苦労しているのであれば、インタラクティブなUXマップを作成し、ユーザーとのつながりを促進することを考えてみてください。

  • Thanks for watching.

    ご視聴ありがとう。

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An interactive UX map is a high-fidelity map, such as a user journey map or experience map, that utilizes UI design software to add interactive elements, like revealing data from user research alongside specific findings, or showing and hiding specific elements.

インタラクティブなUXマップとは、ユーザージャーニーマップやエクスペリエンスマップなどの忠実度の高いマップのことで、UIデザインソフトウェアを活用することで、ユーザリサーチのデータを特定の調査結果とともに公開したり、特定の要素を表示したり隠したりといったインタラクティブな要素を追加することができる。

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