- What do companies like Intuit, Netflix,

- IntuitやNetflixのような企業はどうなんだろう。

and Google have in common?

とGoogleの共通点？

A culture of optimization.

最適化の文化。

They run literally thousands of experiments

文字通り何千もの実験が行われている

in tests each year.

を毎年テストしています。

The exciting thing is you can create

を作ることができるのが魅力です。

a culture of optimization about your content.

コンテンツを最適化する文化

Because testing your content takes time and resources,

なぜなら、コンテンツのテストには時間とリソースがかかるからです。

it's wise to focus on areas

を重視するのが賢明です。

where change could make a big difference to your goals.

変化することで、目標が大きく変わる可能性があるところ。

So let's look at three situations to employ testing

そこで、テストを採用する3つのシチュエーションを見てみましょう。

to optimize your content's impact.

を使い、コンテンツの影響力を最適化します。

The first situation is making

最初のシチュエーションは、作っている

good content performance even better.

良いコンテンツはより良いパフォーマンスを発揮します。

This is all about making promising content

これは、有望なコンテンツを作るためのものです。

reach its potential.

が、そのポテンシャルを発揮します。

For example, home security company Blink

例えば、ホームセキュリティのBlink社は

constantly trials different combinations

いろいろな組み合わせを試す

of text and images for its onboarding emails

オンボーディングメールのテキストと画像について

as well as other content.

をはじめ、さまざまなコンテンツがあります。

Each winner then faces off against a new version

そして、それぞれの勝者は、新しいバージョンと対戦します。

until Blink knows they have

ブリンクは、彼らが持っていることを知るまで

the best combination of content.

コンテンツの最適な組み合わせ

Optimization is just part of business as usual.

最適化は、あくまでもビジネスの一環です。

Similarly, retailer Adore Me

同様に、小売店のアドアミー

tests multiple versions of images

複数のバージョンの画像をテストする

and has found that even subtle changes

で、微妙な変化も発見しています。

in a model's position can double sales.

は、売上を倍増させることができます。

The second situation is fixing content

2つ目の状況は、コンテンツの固定化

that's underperforming.

が不調なんです。

Testing can help to identify the cause

テストにより、原因を特定することができます

so you can solve the problem.

で、問題を解決することができます。

And it's usually more cost effective

そして、通常はより高い費用対効果を発揮します

to fix a problem than to scrap the content entirely.

コンテンツを完全に廃棄するよりも、問題を解決するために

For instance, when American Cancer Society

例えば、アメリカ癌協会が

ran into an issue with a web page

Webページで問題が発生しました。

about one of its programs,

を紹介しました。

it looked at the data and realized

データを見て気づいたのです。

the page was trying to cater to two distinct audiences.

このページは、2つの異なる読者に対応しようとしていたのです。

In doing so, the content was leaving both groups

そうすることで、両グループを残している内容でした

with more questions than answers

問答無用の

and lots of frustration.

と悔しい思いをたくさんしました。

So the team successfully reorganized the content

そこで、チームはコンテンツの再編成に成功した

and offered pages tailored to each audience.

と、それぞれの読者層に合わせたページを提供しました。

The new approach reduced calls and email inquiries

新しいアプローチにより、電話やメールでの問い合わせが減少

with basic questions about the program,

プログラムに関する基本的な質問で

and more importantly, the change

と、さらに重要なのは、その変化

helped increase signups to the program.

は、プログラムへの参加者を増やすことに貢献しました。

And finally, let's talk about how you can test

そして最後に、どのようにテストを行うかについて説明します。

new content opportunities.

新しいコンテンツの機会を提供します。

If you want to take your content to the next level

コンテンツをさらに進化させたいなら

or capitalize on an opportunity,

または機会を生かす。

think about questions such as

問う

how can we meet the interests,

どうすれば、その関心に応えられるか。

needs and expectations expressed by our customers?

お客様のニーズと期待

How could we package content differently?

どのようにすれば、コンテンツのパッケージングを変えることができるのか？

How could we monetize content more effectively?

どうすれば、より効果的にコンテンツをマネタイズできるのか？

Netflix is a prime example.

Netflixはその代表的な例です。

After its success with "House of Cards",

ハウス・オブ・カード」で成功を収めた後。

a big experiment there, it has developed new hits

そこで大きな試みがなされ、新たなヒット作が生まれました。

ranging from "Daredevil" to "The Crown".

デアデビル」から「ザ・クラウン」まで。

And in expanding beyond the U.S.,

そして、米国以外への展開においても。

Netflix has painstakingly translated

Netflixが丹念に翻訳した

and localized content for every international market

とローカライズされたコンテンツは、あらゆる国際市場に対応します。

and been rewarded with explosive growth.

そして、その結果、爆発的な成長を遂げることができたのです。

So take inspiration from Intuit, Google and Netflix.

そこで、Intuit、Google、Netflixからヒントを得ます。

Create a culture of optimization around your content.

コンテンツを中心に最適化の文化を創る。

Focus on making good content perform even better,

良いコンテンツのパフォーマンスをさらに高めることに注力する。

avoiding costly problems and taking advantage

問題を回避し利益を得る

of new opportunities.

新たな機会の

Your content will have more impact

あなたのコンテンツはもっと影響力を持つようになる

than you thought possible.

あなたが思っている以上に

(upbeat music)

(アップビート・ミュージック)