Name: 元FBI捜査官が教える、表情から相手の心を読む方法｜WIRED.jp (元FBI捜査官が教える、表情から相手の心を読む方法 | WIRED.jp)
Uploaded: 2021-06-30T18:00:26.000Z
Duration: 12 min 29 s

from the time we're born we spend an inordinate amount of time studying each other's faces as babies.

私たちは生まれたときから、赤ちゃんの顔を観察するのに非常に多くの時間を費やしています。

We can recognize that big smile that we see of that caring mother looking down on us and so forth.

私たちは、私たちを見下ろす思いやりのある母親の、あの満面の笑みなどを認識することができます。

But we're confronted with many variants of that.

しかし、私たちはその様々なバリエーションに直面しています。

Just take a look at these all examples of smiles.

これらの笑顔の例を見てみましょう。

Some come to us, they're very genuine, some are a little reserve, some are a little nervous, they're all smiles.

私たちのところに来る人たちの中には、とても純粋な人もいれば、少し遠慮がちな人、少し緊張している人もいますが、みんな笑顔です。

しかし、彼らは何を伝えようとしているのか？

My name is joe Navarro and for 25 years I was a spy catcher for the FBI.

私の名前はジョー・ナバロ、25年間FBIのスパイ・キャッチャーをしていました。

You may be familiar with my previous video.

前回のビデオでおなじみの方もいらっしゃるでしょう。

ボディランゲージについて話しました。

There's just no Pinocchio effect and people who prattle that and say, well we can detect deception because the person touches their nose or covers their mouths.

ピノキオ効果はないのに、「人が鼻を触ったり、口を覆ったりすることで、欺瞞を検知できる」などと言う人がいます。

それは全くのナンセンスです。

And today we're going to focus on the face when it comes to nonverbals.

そして今日は、非動詞の場合の顔に注目してみましょう。

There's so much information and feelings that we receive from the face that for us the face takes primacy.

顔から受け取る情報や感情は非常に多く、私たちにとっては顔が第一です。

So one of the ways to look at the face is to think of it in two areas, comfort and discomfort because really that's how the brain reacts to the world.

そこで、顔の見方のひとつとして、快適さと不快さの2つの領域で考えることにしました。

So let's start with psychological comfort.

では、まず心理的な心地よさについて。

When we're very comfortable, the muscles of the face become very relaxed and we have all the behaviors that are associated with it.

非常に快適な状態では、顔の筋肉が非常にリラックスした状態になり、それに関連するすべての行動をとることができます。

Usually the pupils are slightly wider, the lips are full and usually the chin tends to be further out the very second that their psychological discomfort.

通常、心理的な不快感を感じた瞬間に、瞳孔はわずかに開き、唇は膨らみ、あごはさらに外に出る傾向があります。

Usually it begins to register in several areas now for some people will see it in the forehead and here between the eyes where there will be furrowing of the forehead or squinting.

通常、いくつかのエリアで登録され始めますが、人によっては額や目の間に登録され、額を寄せたり目を細めたりすることがあります。

And of course the tucking down of the chin.

そしてもちろん、あごのタックダウンも。

Or in some instances where something is really emotional, you'll see the chin begins to vibrate, covering of the eyes.

また、非常に感情的になっている場合には、あごが振動し始め、目を覆うようになることもあります。

Also is a display of psychological discomfort.

また、心理的な不快感の表れでもあります。

So our faces, what we feel in that moment is immediately displayed by our nonverbals.

つまり、私たちの顔、その瞬間に感じたことは、すぐに非言語で表示されるのです。

Is is that behavior consistent with comfort, or is it consistent with discomfort?

その行動が快適さと一致しているのか、それとも不快さと一致しているのか。

One of the questions that I'm often asked is how do we read each other?

よく聞かれる質問のひとつに、「どうやって読み合うか」というものがあります。

どうやってお互いの顔を読むのか？

We start with the hair, how it's combed, what color it is?

まず、髪の毛から始めます。髪の毛をどのように梳くか、何色にするか？

Childrenのようにアレンジされていませんか？

We immediately notice when it's wet or dry or it's changed in some form.

濡れていたり乾いていたり、何かが変わっていたりすると、すぐに気がつきます。

When it's smooth, the forehead tells us that everything is well and placid.

滑らかであれば、額はすべてが順調で平穏であることを教えてくれます。

When it's furrowed, we begin to notice that perhaps there's some sort of discomfort.

眉間にしわが寄っていると、何か違和感があるのではないかと気になり始めます。

The eyebrows, you know, the arching of the eyebrows is our exclamation point doing that eyebrow flash when we see someone we recognize and we go, hey, how are you?

眉毛のアーチは、私たちの感嘆詞であり、誰かに会ったとき、「やあ、元気？

The glow Bella, this little area between the eyes, someone says something we don't like and we might squint at them and look at them as scans the nose do we wrinkle our nose upward?

目と目の間の小さな領域であるグロー・ベラは、誰かに嫌なことを言われて目を細めたり、鼻のように見たりすることがあります......鼻を上に向かってしわを寄せますか？

あのバニーノーズをするのです。

At about three months of age, babies are already doing this when they don't like something they're being offered and then there's the lips which convey so much information.

生後3カ月頃の赤ちゃんは、出されたものが気に入らないときに、すでにこのような動作をしています。また、多くの情報を伝える唇もあります。

Maybe as often as the eyes I'm asked about smiles, we have the social smile, the interested smile.

多分、目と同じくらいの頻度で私は笑顔について聞かれますが、私たちは社会的な笑顔、興味のある笑顔を持っています。

Yeah, we have little secretive smiles that we might give to someone that we're interested in.

私たちは、気になる相手に見せるちょっとした秘密の微笑みを持っています。

There is so much to our mouths, It's so expressive.

私たちの口には多くのものがあり、それはとても表現力に富んでいます。

But starting at a very young age were already focusing on these things.

しかし、幼い頃からそれらを重視していました。

For instance, the pupils, whether they're wide or narrowed, but subconsciously your brain is assessing this information.

例えば、瞳孔が開いているか狭まっているかなどですが、無意識のうちに脳がその情報を判断しています。

そこにはたくさんのものがあります。

So we never stopped communicating with our faces.

だから、私たちは顔を見てコミュニケーションをとることをやめない。

It is something that is always telegraphing our emotions and our sentiments and sometimes even our desires.

それは、私たちの感情や心情、そして時には願望までも、常に伝えてくれるものです。

One of the things that was startling to me when studying faces was what I had been picking up for decades when I look back on the lone ranger watching the movies of Zaro or even Batman and Robin.

顔の研究をしていて驚かされたのは、孤高のレンジャーがザロの映画を見ていたり、バットマンやロビンを見ていたことを振り返ると、何十年も前から拾っていたものがあったことです。

one of the things you notice is all these good guys were wearing masks that covered the eyes, but the bad guys always covered their mouths.

気になるのは、善人は目を覆うマスクをしているのに、悪人は必ず口を覆っていることです。

So the bank robbers would wear a bandana and then just pull it over their faces.

銀行強盗はバンダナを巻いて、それを顔にかぶせていたんですね。

we are being affected by the fact that we cannot see the full face.

は、全貌が見えないことで影響を受けているのです。

I mean we first had reporting of this right after World War One where we saw the horrors of that war and soldiers who had their faces somehow ameliorated, they had to wear these masks.

これが初めて報道されたのは第一次世界大戦の直後で、戦争の惨状を目の当たりにし、顔面を何らかの形で改善した兵士たちは、このマスクを着用しなければならなかった。

And even with mass they still were not being received well into society.

また、マスであっても、社会にうまく受け入れられないこともありました。

And so there has always been something unsettling about not being able to see the full face.

だから、顔の全体像が見えないことには、いつも不安を感じていました。

And I think it has to do with the fact that we get so much information from there.

そして、そこから多くの情報を得ることができることも関係していると思います。

But even with mass we can still communicate with each other.

しかし、マスであってもコミュニケーションは可能です。

We can still understand what people are trying to say.

人が何を言おうとしているのかを理解することはできる。

And you can pick up above the line of the math.

そして、数学のラインより上を拾うことができます。

Look at this clip, notice that even though they're wearing a mask, we can still see the emotions behind that mask.

この映像を見て、マスクをしていても、そのマスクの裏にある感情が見えていることに気がつきました。

Now obviously you're not gonna see lift compression.

もちろん、リフトアップ・コンプレッションを見ることはできません。

But with some people you really see it both in the forehead and in the global a region of the eyes.

しかし、人によっては、額と目のグローバルa領域の両方にそれが見られることがあります。

And then of course in the orbits of the eyes there's a lot of squinting.

そして、もちろん目の軌道上では、たくさんの目を細めています。

So for some people it doesn't matter that you can't see their mouth.

だから、人によっては、口元が見えなくても問題ない。

But you know the rest of the body is transmitting information.

しかし、体の他の部分は情報を発信していることがわかります。

If we can't see the full face, where can we go?

フルフェイスが見えないなら、どこに行けばいいのか。

The hands, the fingers, the thumbs in particular.

So when we emphasize the fingers are wide, when we lack emphasis, our fingers come together.

そのため、強調するときは指が広くなり、強調しないときは指が集まってきます。

So we have to redirect where we're getting information but always remember that from the time we're born, we're looking at the face for that information.

そのため、情報を得る場所を変えなければなりませんが、生まれた時から顔を見て情報を得ていることを忘れてはいけません。

We just have to be patient with ourselves and know that there's still information out there.

私たちは、自分自身に忍耐強く、まだ情報があることを知っていなければなりません。

We may just have to get it from other parts of the body.

体内の他の部分から調達するしかないかもしれません。

A lot of us now are doing these videoconferences, zoom, google meets and so forth.

現在、私たちの多くは、ビデオ会議、ズーム、グーグルミーティングなどを行っています。

And the visual range has changed completely because now we're only seeing maybe from the chest up, maybe we're only seeing the face.

そして、視覚の範囲が完全に変わりました。今では、胸から上しか見ていないかもしれませんし、顔しか見ていないかもしれません。

One of the things we know is that in face to face meetings, this tends to be on a subconscious level, very aggressive.

私たちが知っていることの1つは、対面式の会議では、これは潜在意識のレベルで、非常に攻撃的になる傾向があるということです。

So directly looking at another person as I am now directly looking at the lens is actually creating discomfort that we actually get greater comfort when we turn slightly.

そのため、私が今レンズを直視しているように、他の人を直視することは、実際には不快感をもたらしており、実際には少し向きを変えた方がより快適になるのです。

And one of the mistakes that I'm finding on zoom calls and google meats and other environments is this very direct intense look at the lens.

私がズームコールやグーグル・ミートなどの環境で見つけた間違いの一つは、このレンズを非常に直接的に激しく見ることです。

So one of the things that you can try next time you're on a video call is angle yourself and see if you find that more comfortable, see if it's more relaxed, see if in doing that behavior that the other person then does the same thing, they feel a little bit more relaxed.

次回のビデオ通話では、自分の顔に角度をつけてみて、より快適に、よりリラックスできるかどうかを確認してみてはいかがでしょうか。

もしかしたら、もう少し身を乗り出すかもしれません。

One of the things that I teach is that synchrony is harmony.

私が教えていることのひとつに、「シンクロはハーモニー」というものがあります。

So the more that I can get the other party to relax to mirror my behaviors, the more I know that we are in synchrony and that's powerful because we are both engaging each other at a conscious and at a subconscious level.

つまり、相手をリラックスさせて私の行動を反映させることができればできるほど、お互いがシンクロしていることがわかり、意識レベルでも潜在意識レベルでもお互いが関わり合っていることになり、パワフルになります。

So about 30 years ago while still working for the FBI and conducting thousands of interviews, I began to notice that there were times when I would look at a face and there was just something odd about it.

今から30年ほど前、FBIに勤務して何千人ものインタビューを行っているうちに、ある顔を見ると何か変だと感じることがあることに気付き始めました。

I couldn't quite pinpoint what I was seeing.

自分が何を見ているのか、よくわからなかった。

And so I began to think about the concept of chirality and chirality.

そして、キラリティー、キラリティーという概念を考え始めました。

Usually in chemistry means that when you fold something over it looks like it's going to fold over perfectly.

通常、化学の世界では、何かを折り曲げるときに、完璧に折りたためるように見えることを意味します。

しかし、実際にはそうではありません。

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