Worldwide, online retail has been on the rise.

世界的に見ても、オンライン小売は増加の一途をたどっています。

In 2019 alone,

2019年だけで

shoppers spent nearly 3.8 trillion dollars online.

買い物客はネットで3.8兆ドル近くを消費した。

And to keep those figures climbing,

そして、その数字を上昇させ続けるために

some companies are pulling out all of the stops

一部の企業では、あらゆる手を尽くしています。

to hold your attention and to keep you spending.

あなたの注意を保持し、あなたの支出を維持するために。

To help you regain control of your shopping environment,

お買い物の環境を整えるために

I'll identify three of their tactics

彼らの戦術を3つ挙げる

and share three tips to counteract them.

と、それを打ち消すための3つのヒントを共有しています。

[Your Money and Your Mind with Wendy De La Rosa]

ウェンディ・デ・ラ・ローザとあなたのお金とあなたの心

One online gimmick that sites use is gamification,

サイトが使うオンラインギミックの一つにゲーミフィケーションがあります。

and this is where websites use game design elements

と、これはウェブサイトがゲームデザインの要素を使用しています。

to get you to spend more time and more money on their sites.

を利用して、より多くの時間とお金を彼らのサイトに費やしてもらうことができます。

Now, some sites have a virtual wheel for you to spin

今、いくつかのサイトでは、あなたが回転するための仮想ホイールを持っています。

to get a chance at that day's discounts.

を利用して、その日の割引のチャンスを手に入れましょう。

Others, they let you accrue loyalty points

他の人は、彼らはあなたがポイントを獲得することができます

based on how you interact with the site.

あなたがサイトとどのように対話するかに基づいています。

And that kind of gamification, in my mind, is really dangerous.

そして、そのようなゲーミフィケーションは、私の中では本当に危険だと思っています。

In one classic experiment,

ある古典的な実験で

lab rats were more captivated by the random chance of pushing a lever

研究室のラットは、レバーを押す確率の方が高かった

and receiving a food pellet

と餌のペレットを受け取る

than by the certainty of a fixed food schedule.

固定された食事のスケジュールの確実性よりも

And we as humans are just the same.

そして、人間である私たちも同じです。

We're enticed by the chance to win.

勝利のチャンスに魅せられています。

Just like at a slot machine in Vegas,

ベガスのスロットマシンの時のように

you increase your dopamine levels every time you try your luck.

運を試すたびにドーパミンのレベルが上がる

So my tip here is to avoid temptation altogether

だから、ここでの私のヒントは、誘惑を完全に避けることです。

by unsubscribing from online shopping emails.

オンラインショッピングメールの配信を停止することで

You can't buy what you can't see,

見えないものは買えない。

and these emails are constant reminders

そして、これらのメールは、一定のリマインダーです。

that are intended to lure us back to the site

呼び戻しを目的とした

with its gamifications and its gimmick,

そのゲーム性とギミックで

when you'd otherwise not be thinking about them.

何も考えていない時には

A second tactic online retailers use is scarcity.

ネット通販の第二の戦術は「希少性」です。

Many sites now tell you

今、多くのサイトがあなたに伝えています。

how many other customers are also viewing the same item,

他にも同じ商品を見ているお客様がどれだけいるか。

making it seem like that item is very popular,

そのアイテムが人気があるように見せかけています。

and it's likely to go quickly.

と、すぐに行ってしまいそうです。

Similarly, websites will use a timer for your basket,

同じように、ウェブサイトはあなたのバスケットにタイマーを使用します。

pushing and pushing the message

推し推し

that these potential items won't be available for long.

これらの潜在的なアイテムは長くは利用できません。

Research shows that the perceptions of a product's scarcity

調査によると、製品の希少性の認識は、以下のようになっています。

can increase its value in the eye of the shopper

買い手の目に価値が上がる

and increase a shopper's willingness to buy.

と、買い物客の購買意欲を高める。

Scarcity can also make people feel more competitive and selfish as well.

希少性は人を競争心やわがままにさせることもあります。

So here's my tip to help you combat scarcity:

そこで、希少性に対抗するためのヒントをご紹介します。

when scarcity is tempting you,

希少性があなたを誘惑しているとき。

back away from the website, back away from the car

ホームページから離れて、車から離れて

and sleep on it.

と言って寝る。

That can help you decide whether or not you really need

本当に必要かどうかを判断するのに役立ちます。

whatever it is that you were planning on buying.

買う予定だったものが何であれ

Leave the site for at least an entire day

最低でも丸一日は現場を離れる

and see if you're still itching for the item.

で、まだアイテムが欲しくてウズウズしているかどうかを確認してみてください。

This approach works best if you use an incognito browser

このアプローチは、インコグニートブラウザを使用している場合に最適です。

so you won't be haunted by the ads for the product

商品の広告に悩まされることはありません

everywhere you go.

どこに行っても

The third tactic that companies use

企業が使う3つ目の戦術

is to allow you to pay in installments.

は、分割払いができるようにするためのものです。

A number of e-commerce sites have adopted payment schemes

多くのECサイトで決済方式が採用されている

that will let you order an item and pay for it later.

これは、商品を注文して後から支払いをすることができるようになります。

Now, installment plans are useful

今、分割払いプランが便利

if you're replacing a large, expensive item,

大きくて高価なものを買い替えるのであれば

like a broken refrigerator.

壊れた冷蔵庫のように

But I think these installment plans veer towards predatory

しかし、これらの割賦計画は、捕食的な方向に向かっていると思います。

when you're purchasing less urgent, less important items.

緊急性の低い重要度の低いものを購入するときに

Looking at small monthly payments

月々の支払い額の少なさを見る

psychologically decreases the cost of those new sneakers

心理的にそれらの新しいスニーカーのコストを減少させる

or new pair of jeans.

または新しいジーンズ。

And that mental trickery

そして、その精神的なトリック

means that you're more likely to buy additional items.

ということは、追加で購入する可能性が高いということです。

And while it may feel different from a credit card,

そして、クレジットカードとは違う感覚かもしれませんが

you still owe these companies money.

あなたはまだこれらの会社にお金を借りています。

So at the end of the day, you're still taking on debt

結局、借金を背負ったままなんですね。

and potentially adding late fees and interest,

また、延滞料や利息が加算される可能性もあります。

and you may find yourself owing a lot more

借りが多くなるかもしれない

than the original sticker value for those jeans.

そのジーンズの元のステッカーの価値よりも

So here's my third and final tip:

というわけで、3つ目の最後のヒントです。

above all else, do not use these payment installment plans.

何よりも、これらの分割払いプランは利用しないようにしましょう。

If you want an actual discount,

実際の割引が欲しいなら

there are browser plug-ins you can use

ブラウザのプラグインがあります。

that will help you find the best deals.

お得な情報を見つけるのに役立ちます。

Online retail has made shopping incredibly convenient,

オンライン小売は、ショッピングを信じられないほど便利にしました。

but not every day needs to feel as overwhelming as Black Friday.

しかし、毎日がブラックフライデーのように圧倒される必要はありません。

By putting these tips into practice,

これらのコツを実践することで

you can tune out some of the tricks and the gimmicks,

とかギミックをチューンアウトすることができます。

and once again, regain control of your shopping environment.

そして、もう一度、あなたのショッピング環境をコントロールしなおしてください。