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  • Don't let a flight delay ruin your holiday.


  • Get familiar with your consumer rights as you may be able to claim compensation if you find yourself stuck at departures.


  • If your flight is departing from an EU Airport or is on an EU based airline, the denied boarding regulation means you're entitled to free assistance if your flight is due to arrive at its destination more than two hours late.

    あなたのフライトが EU の空港から出発する場合、または EU に拠点を置く航空会社を利用している場合、搭乗規則が拒否されるため、あなたのフライトがその目的地に 2 時間以上遅れて到着することになっていれば、無料の援助を受ける権利があります。

  • This includes phone calls and free meals and drinks as appropriate to the delay.


  • You're also entitled to free accommodation and airport transfers if you have to wait overnight.


  • For delays of three hours, you'll get free assistance plus up to 400 euros in compensation, as long as the delay wasn't caused by extraordinary circumstances.

    3 時間の遅れについては、特別な事情によるものでない限り、無料の援助と最大 400 ユーロの補償が受けられます。

  • If you're four hours later or more, you could claim as much as 600 euros compensation plus free assistance.

    4 時間以上遅れた場合、600 ユーロの補償と無料の補填を請求することができます。

  • If you reach the five hour mark, you're then entitled to be re-routed on a different flight or refunded.

    5 時間を過ぎると、別の便に振り替えられるか、払い戻しを受ける権利があります。

  • We're asking the government to make sure these rights continue post-Brexit.

    われわれは政府に対し、これらの権利がイギリスの EU 離脱以降も存続することを確認するよう求めている。

  • So, when the departures noticeboard gives you grief, take a deep breath and explore your options.


  • To find out how much you can claim, check out our flight delay calculator tool.


Don't let a flight delay ruin your holiday.


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旅行前に要確認!飛行機が遅れた時の補償請求の方法  (How to claim compensation for flight delays)

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    Shinichiro に公開 2019 年 11 月 23 日