You know, the browser extension that saves you money.

ご存知、お金を節約するブラウザの拡張機能。

Do you have Honey installed?

ハニーをインストールしていますか？

What's Honey?

ハニーとは？

Oh, no, no, no.

いやいや、そんなことはない。

Honey?

ハニー？

Honey is a free browser extension.

Honeyは無料のブラウザ拡張機能です。

Free browser extension.

無料のブラウザ拡張機能。

Free browser extension.

無料のブラウザ拡張機能。

Free browser extension.

無料のブラウザ拡張機能。

That automatically applies coupon codes when you check out online.

オンラインでチェックアウトすると、自動的にクーポンコードが適用される。

Free money, basically.

基本的にはタダでもらえる。

It's literally free money.

文字通りタダ同然のお金だ。

It doesn't make sense to not be using this.

これを使わないのは意味がない。

So what's the catch?

それで、何が問題なんだ？

There is no catch.

キャッチボールはない。

Join Honey.

ハニーに加われ。

Join Honey.

ハニーに加われ。

Join Honey.

ハニーに加われ。

Honey.

ハニー

Honey.

ハニー

Honey.

ハニー

Honey.

ハニー

Honey.

ハニー

Honey.

ハニー

Honey.

ハニー

Honey.

ハニー

Honey.

ハニー

Honey.

ハニー

Honey.

ハニー

Honey.

ハニー

Honey.

ハニー

Honey.

ハニー

Honey.

ハニー

Honey.

ハニー

Join Honey.

ハニーに加われ。

Yeah, I hate to break it to you, but your favorite influencers sold you a lie.

ああ、言いたくはないが、君たちの好きなインフルエンサーは君たちに嘘を売ったのだ。

Honey is a scam, and the majority of claims promoted by those influencers aren't even remotely true.

ハチミツは詐欺であり、それらのインフルエンサーが宣伝する主張の大半は、少しも真実ではない。

But it gets worse.

しかし、さらに悪いことがある。

Honey hasn't just been scamming you, the consumer.

ハニーは消費者であるあなたを騙してきただけではない。

They've also been stealing money from influencers, including the very ones they paid to promote their product.

彼らはまた、自社製品の宣伝のために支払ったインフルエンサーを含め、インフルエンサーから金を盗んでいた。

And I'm not just talking about a few bucks here.

数ドルの話ではない。

I believe the scam has likely cost content creators millions of dollars.

この詐欺によって、コンテンツ制作者は何百万ドルもの損害を被ったと思う。

Sound crazy?

おかしいと思う？

I didn't believe it at first either, until I experienced it myself first hand.

私も最初は信じられなかった。

In fact, I'm confident this might just be the biggest influencer scam of all time.

実際、私はこれが史上最大のインフルエンサー詐欺になると確信している。

Which is insane, considering Honey is owned and run by PayPal, who purchased this company for $4 billion.

ハニーを40億ドルで買収したペイパルが所有・運営していることを考えれば、正気の沙汰ではない。

This three part series is the result of a multi-year investigation, where I believe I've uncovered signs of advertising fraud, affiliate fraud, the illegal collection of personal data, deception, lies, coercion, extortion, the list goes on.

この3部構成のシリーズは、広告詐欺、アフィリエイト詐欺、個人データの違法収集、欺瞞、嘘、強要、恐喝など、数え上げればきりがないほどの兆候を発見した、数年にわたる調査の結果である。

I've reviewed hundreds of documents, adverts, sponsorships.

私は何百もの書類、広告、スポンサーシップを見直した。

I've reviewed emails between Honey and merchants, interviewed victims.

私はハニーと加盟店の間の電子メールを見直し、被害者にインタビューした。

Believe me, this runs deep.

信じてほしい。

Now, I want to be clear.

はっきりさせておきたい。

The views, allegations, and conclusions expressed in this series are my opinions, based on evidence I have gathered, which will be shared throughout.

この連載で述べられている見解、主張、結論は、私が収集した証拠に基づく私の意見であり、全体を通して共有されるものである。

With that said, ladies and gentlemen, this is the Honey Trap.

とはいえ、皆さん、これがハニートラップです。

Now I know what you're thinking, it's a free browser extension, how bad could it be?

無料のブラウザ拡張機能なんだから、そんなに悪いものだろうか？

Well trust me, it's far more sinister than you might think.

信じてほしい、あなたが思っているよりずっと不吉なことなんだ。

You know what they say, if a product's free, it's likely you're the product.

もし商品が無料なら、それはあなたが商品である可能性が高い。

And as you'll find out later in this investigation, that remains true for PayPal Honey.

この調査の後半でわかるように、それはペイパル・ハニーにも当てはまる。

Now, like most people, I too fell for the lies.

さて、他の人たちと同じように、私もその嘘に騙された。

I mean, what's not to love about a free browser extension that saves you money?

つまり、お金を節約してくれる無料のブラウザ拡張機能が気に入らないわけがない。

It's a compelling product, and with the endorsement from what feels like every single popular influencer on YouTube, it's no wonder millions of people downloaded it.

魅力的な製品で、YouTubeの人気インフルエンサーがこぞって推薦しているのだから、何百万人がダウンロードしたのも不思議ではない。

Ironically, the very influencers promoting Honey, seemingly had no idea the company was quietly picking money out of their very own pockets.

皮肉なことに、ハニーを宣伝しているインフルエンサーたちは、同社が自分たちの懐から静かに金を毟り取っていることを知らなかったようだ。

Well, at least one of them realized, but we'll get to that later.

まあ、少なくとも1人は気づいていたが、それは後で話そう。

So let me show you how Honey's been stealing money from influencers.

では、ハニーがどのようにインフルエンサーからお金を盗んできたかをお見せしよう。

So let's say you're watching a video on YouTube.

YouTubeでビデオを見ているとしよう。

If you're into tech like me, maybe you're watching a Linus Tech Tips video.

もしあなたが私のように技術に興味があるなら、もしかしたらリーナスのTech Tipsビデオを見ているかもしれない。

Linus tells you about this free browser extension that saves you money online, you install it in two clicks, and boom, you have Honey.

ライナスは、オンラインでお金を節約できる無料のブラウザ拡張機能について教えてくれる。

Perfect timing, because it just so happens you're looking to buy a new CPU for your computer.

偶然にも、あなたはコンピューター用の新しいCPUを買おうとしている。

You come across another Linus Tech Tips video, and after watching, you're convinced you should buy the one recommended in his video.

ライナスのテック・ティップスの別のビデオに出会い、見終わった後、彼のビデオで薦められたものを買うべきだと確信する。

So you scroll down and find Linus' affiliate link to that product.

それで、下にスクロールして、その商品へのライナスのアフィリエイト・リンクを見つける。

Now, for those of you who don't know, when you click an affiliate link and buy something, the influencer who promoted the product earns a commission for referring you to that store.

アフィリエイトリンクをクリックして何かを購入すると、その商品を宣伝したインフルエンサーは、あなたをその店に紹介することでコミッションを得ることができる。

So you add the product to your cart, get to the checkout page, and hello, Honey says they found you 10 coupon codes.

商品をカートに入れ、レジに行くと、ハニーが10個のクーポンコードを見つけたと言う。

Sweet.

甘い。

You click apply discounts, and Honey gets to work.

割引の適用をクリックすると、ハニーが仕事を始める。

But unfortunately, none of the coupon codes worked.

しかし残念ながら、どのクーポンコードも使えなかった。

Doesn't matter though, because as Honey has promised us for years, that means we know we've got the best deal.

しかし、ハニーが何年も約束してきたように、私たちが最高の買い物をしたことを意味するのだから、それは問題ではない。

So you complete your purchase, you're happy your new CPU's on the way,

購入が完了し、新しいCPUが届くのを喜んでいる、

Linus is happy he's getting his commission, everyone's happy, right?

ライナスはコミッションがもらえて幸せだ。

Well, let's quickly rewind and see what was happening behind the scenes.

さて、舞台裏で何が起こっていたのか、さっそく巻き戻して見てみよう。

You see, after clicking Linus' affiliate link, you'll notice in the URL, there's a tracking tag labelled Short Circuit.

ライナスのアフィリエイトリンクをクリックすると、URLの中に「Short Circuit」というトラッキングタグがあることに気づくだろう。

That's a reference to one of Linus' YouTube channels, and this tracking tag is how Newegg knows who to pay a commission to.

このトラッキングタグは、ニューエッグが誰にコミッションを支払うかを知るためのものです。

We can also see that this tracking tag has been saved on my browser in the form of a cookie that will expire in 30 days.

また、このトラッキング・タグは、30日で失効するクッキーの形で私のブラウザに保存されていることもわかる。

That way, if we only decide to complete the purchase a few days later,

そうすることで、数日後に購入を完了することになったとしても大丈夫だ、

Linus will still be credited the sale.

ライナスの売上はそのまま計上される。

It's kind of like when you're at a department store buying a TV, and the salesman who helped you gives you a referral card, or a receipt with their name on it, so when you eventually get to the checkout counter, the clerk knows which salesman to award the sale to.

それは、デパートでテレビを買うときに、お世話になった販売員から紹介カードや名前の書かれたレシートをもらうのと同じようなもので、最終的にレジに行くと、店員はどの販売員に売上を渡すべきかがわかる。

You can think of affiliate cookies as a digital version of that.

アフィリエイト・クッキーは、そのデジタル版と考えることができる。

So what happened when we got to the checkout page?

では、チェックアウトのページでは何が起こったのか？

Well, once Honey popped up, watch what happened to Linus' affiliate cookie after we clicked Apply Discounts.

ハニーがポップアップしたら、ディスカウントの適用をクリックした後、ライナスのアフィリエイト・クッキーがどうなったか見てみよう。

You see that?

見えるか？

Honey came in, removed Linus' affiliate cookie, and replaced it with their own, claiming credit for the sale, and pocketing the commission money for themselves.

ハニーがやってきて、ライナスのアフィリエイト・クッキーを削除し、自分たちのクッキーに置き換えた。

Yeah.

そうだね。

Now, if we quickly go back again, we can see what's causing this to happen.

さて、すぐにもう一度戻ってみると、何がこのような事態を引き起こしているのかがわかるだろう。

After clicking Apply Discounts, what you'll notice is that in the top left corner of your browser,

割引の適用をクリックすると、ブラウザの左上隅に表示されます、

Honey discreetly opens a small new tab, which acts like a simulated referral click, as if they were the ones to refer you to the website, even though you're already on the website, and at the checkout page.

ハニーは目立たないように小さな新しいタブを開き、あたかもあなたがすでにウェブサイトにいて、チェックアウトページにいるにもかかわらず、彼らがあなたにウェブサイトを紹介したかのように、紹介クリックをシミュレートする。

Once that page has finished loading, and has stuffed PayPal's affiliate cookie, the tab automatically closes, leaving you blissfully unaware that anything ever happened.

そのページの読み込みが終わり、PayPalのアフィリエイト・クッキーが詰め込まれると、タブは自動的に閉じ、あなたは何も起こらなかったことに気づかないまま、至福の時を過ごす。

It's very sneaky.

とても卑劣だ。

Now, when I first discovered this was happening,

さて、私が最初にこのことを知ったとき、

I thought, there's no way.

どうしようもないと思った。

Why would all these high-profile influencers be promoting a company that is actively poaching their affiliate commissions?

なぜ知名度の高いインフルエンサーたちが、彼らのアフィリエイト報酬を積極的に横取りしている会社を宣伝するのだろうか？

It didn't make any sense.

何の意味もなかった。

So to make sure I wasn't going crazy,

だから、私がおかしくなっていないか確認するためにね、

I went on a Honey testing spree, clicking one affiliate link after another, and it kept happening.

私はハニー・テストを繰り返し、アフィリエイト・リンクを次々とクリックした。

But even after all those tests,

しかし、そのようなテストの後でもだ、

I scoured the internet to see if anyone was talking about this, and found nothing.

この件について誰かが話していないかとインターネットを探し回ったが、何も見つからなかった。

Okay, there was this one debate about it on the Y Combinator forum, but nothing concrete.

なるほど、Yコンビネーターのフォーラムでこの件についての議論があったが、具体的なものは何もなかった。

Besides that, virtually nobody was talking about this, adding fuel to my doubt.

そのうえ、事実上誰もこのことを話題にしておらず、私の疑念に拍車をかけていた。

So I figured, screw it.

だから、もういいやと思ったんだ。

I'll reach out to Honey and ask them directly.

ハニーに連絡して直接聞いてみるよ。

And sure enough, they came back to me with the following.

そして案の定、彼らは次のように言ってきた。

If Honey is activated, and is the last program used while shopping on a site, it is likely Honey will receive credit for the purchase.

Honeyが有効化され、サイトでの買い物中に最後に使用されたプログラムである場合、Honeyは購入のためのクレジットを受け取る可能性が高い。

I was right.

私は正しかった。

And just like that, my investigation into Honey began.

こうして、ハニーに対する私の調査が始まった。

Now, some might consider what PayPal's doing here dirty, or highly unethical, but personally,

さて、ペイパルがここでやっていることを汚い、あるいは非常に非倫理的だと考える人もいるかもしれないが、個人的にはそう思う、

I can't see how it's anything short of fraud.

詐欺としか思えない。

I mean, just imagine something like this happening in a real world scenario.

つまり、このようなことが現実の世界で起こることを想像してみてほしい。

Let's say you're at a department store, looking to buy a new TV.

デパートで新しいテレビを買おうとしているとしよう。

A salesman spends time running you through your options.

営業マンが時間をかけてオプションの説明をする。

You decide to buy, he gives you his referral card, you get to the checkout, and right as you're about to pay, a sleazy salesman pops up going, hey, shall I check if I have any coupon codes for you?

買うことを決め、紹介カードを渡され、レジに行き、お金を払おうとした瞬間、いかがわしいセールスマンが現れ、「クーポンコードがあるかどうか確認しましょうか？

Naturally, you say sure.

当然、あなたは「いいよ」と言う。

He snatches your referral card, without you ever noticing, looks for coupons, says sorry, no luck this time, but instead of handing back the original referral card, he hands back his own.

彼は、あなたが気づかないうちに、あなたの紹介カードを奪い取り、クーポンを探し、すみません、今回はダメですと言いながら、元の紹介カードを返す代わりに、自分の紹介カードを返す。

PayPal didn't refer the customer to the store, they didn't promote any of the products, the salesman did that.

PayPalは顧客を店に紹介することもなく、商品の宣伝もしなかった。

PayPal provided absolutely zero value to the customer, yet they were rewarded for the sale.

PayPalは顧客に対してまったく価値を提供しなかったにもかかわらず、販売によって報酬を得た。

But because this is all happening online, buried behind clicks and cookies and tracking data, there's little to no transparency that this is ever happening.

しかし、これはすべてオンラインで起きていることであり、クリックやクッキー、トラッキングデータの陰に隠れているため、このようなことが起きていることの透明性はほとんどない。

Okay, but what if Honey had found a working coupon code?

でも、もしハニーが使えるクーポンコードを見つけていたら？

Would that make it okay for them to claim the commission?

それで手数料を請求してもいいのだろうか？

Honestly, no,

正直なところ、ノーだ、

I don't think so.

私はそうは思わない。

The fact remains that Honey didn't refer the customer to the store, nor did they promote the product.

ハニーが客を店に紹介したわけでも、商品を宣伝したわけでもないという事実は残っている。

Look, don't get me wrong,

誤解しないでほしい、

I'm a consumer myself, saving money matters, especially when money's tight.

私も消費者であり、節約は重要だ。

But this scam doesn't just affect wealthy influencers, there are hundreds of thousands of small creators, bloggers, artists, who rely on affiliate commissions to support their craft.

しかし、この詐欺は裕福なインフルエンサーだけに影響するものではなく、何十万人もの小規模なクリエイター、ブロガー、アーティストがアフィリエイト報酬に頼っている。

Sure, you could argue that Honey may have convinced the consumer to complete the purchase by providing a discount, but let's be real, if you're already at the checkout with your items in your cart, you already have a high intent to purchase.

確かに、ハニーは割引を提供することで消費者を納得させ、購入を完了させたと主張することもできるだろう。しかし、現実を見よう。すでに商品をカートに入れた状態でレジにいる場合、すでに高い購買意欲を持っている。

And again, this would never fly in a real-life sales environment.

そしてまた、これは実際の営業現場では決して通用しない。

No department store is going to allow a salesman to hang out at the checkout counter, casually handing out coupon codes, while simultaneously stealing commissions from the other sales reps.

どこのデパートも、販売員がレジカウンターにたむろし、さりげなくクーポンコードを配り、同時に他の販売員から手数料を盗むことを許さないだろう。

So why are we allowing a corporate giant like PayPal to do it on the internet?

ではなぜ、ペイパルのような巨大企業がインターネット上でそれを行うことを許しているのか？

Now, believe it or not, this first example I just showed you with Linus, is just one of three scenarios in which Honey poaches affiliate commissions, and the next scenarios are even worse.

さて、信じられないかもしれないが、ライナスを使ったこの最初の例は、ハニーがアフィリエイト報酬を奪う3つのシナリオのうちの1つに過ぎない。

But before I show you how bad scenario two is, it's important you understand the fundamental system Honey is exploiting.

しかし、シナリオ2がいかに悪いかを紹介する前に、ハニーが悪用している基本的なシステムを理解しておくことが重要だ。

You see, in affiliate marketing, there's this thing called last-click attribution, which basically means last-click wins.

アフィリエイト・マーケティングでは、ラストクリック・アトリビューションと呼ばれるものがある。

For example, you might click on a shoe blogger's affiliate link for a pair of Nikes, but you don't buy right away.

例えば、靴ブロガーのアフィリエイトリンクをクリックしてナイキを買ったとしても、すぐには買わない。

Later, you click on a YouTuber's link for the same shoes, and complete the purchase.

その後、YouTuberの同じ靴のリンクをクリックし、購入を完了する。

In this scenario, the YouTuber gets the commission, and the blogger gets nothing.

このシナリオでは、YouTuberはコミッションを獲得し、ブロガーは何も得られない。

There are other models, like first-click, where the blogger would win the commission, or dynamic-click, where the commission is shared.

他にも、ブロガーがコミッションを獲得するファースト・クリックや、コミッションを共有するダイナミック・クリックなどのモデルがある。

But the industry went with last-click, because while it's not always the fairest, it's the easiest to implement.

しかし、業界がラストクリックを採用したのは、それが必ずしも公平とは言えないものの、導入が最も簡単だからだ。

Therefore, it became the industry standard.

そのため、業界標準となった。

Now, when it's blogger versus YouTuber for a sale, honestly,

今、ブロガー対YouTuberでセールスをする場合、正直なところ、

I'd say last-click is usually fair.

ラストクリックが妥当だと思う。

But when it's anyone versus Honey, there's no real competition.

しかし、誰でも対ハニーであれば、本当の競争はない。

Honey pops up right at the end of your purchasing journey, virtually guaranteeing they'll win that last-click.

ハチミツは、あなたの購買行動の最後に表示され、彼らが最後のクリックを獲得することを事実上保証している。

They of course know this, and do anything they can to get that last-click, even when there's no coupon codes to offer.

もちろん、彼らはこのことを知っており、クーポンコードがないときでも、ラストクリックを得るためにできることは何でもする。

Which brings us to scenario two.

そこでシナリオ2だ。

Honey Gold, which is now called PayPal Rewards.

ハニーゴールドは、現在ペイパルリワードと呼ばれています。

Here's how it works.

仕組みはこうだ。

When you get to the checkout, and Honey Gold is available,

お会計の際、ハニーゴールドがご利用いただけます、

Honey pops up, and is essentially saying, hey you, consumer, click this button here, so PayPal can claim the commission for the sale, and we'll share a portion of that commission money with you, in the form of points.

PayPalが販売手数料を請求し、その手数料の一部をポイントとしてあなたに還元します。

It's basically a lame cashback scheme.

基本的にはいい加減なキャッシュバック制度だ。

And it's genius, because if there are no coupons to offer, but the store is participating in Honey Gold, it gives Honey another reason to get that last-click.

なぜなら、提供するクーポンがなくても、その店がハニー・ゴールドに参加していれば、ハニーがラスト・クリックをする別の理由ができるからだ。

How can YouTubers, bloggers, or any other type of affiliate, fairly compete against this type of mechanism?

YouTuberやブロガー、あるいはその他のタイプのアフィリエイターが、このような仕組みと公平に競争できるわけがない。

Of course the consumer is going to click, and of course they're going to win the sale.

もちろん消費者はクリックするだろうし、もちろん販売も勝ち取るだろう。

Now this got me thinking, how much of their commission are they actually sharing with users?

さて、ここで考えたのは、彼らが実際にユーザーと分け合う手数料はどれくらいなのかということだ。

Well to find out,

それを知るためにね、

I decided to put Honey Gold to the test.

私はハニーゴールドを試してみることにした。

So I looked for any website where Honey Gold was offered, and found it on NordVPN.

そこで、ハニーゴールドが提供されているウェブサイトを探したところ、NordVPNで見つけた。

And no, this is not a sneaky sponsorship.

そして、これは卑劣なスポンサーシップではない。

So I signed up for NordVPN's affiliate program, which offers 40% commission on successful referrals.

そこでNordVPNのアフィリエイト・プログラムに登録した。

After getting approved into the program,

プログラムへの参加が承認された後

I received a custom affiliate link for my YouTube channel.

私のYouTubeチャンネル用のカスタムアフィリエイトリンクを受け取った。

Using this link,

このリンクから

I made two separate purchases.

私は2回に分けて購入した。

For the first,

まず1つ目、

I activated Honey Gold, and sure enough, you can see my affiliate cookie was replaced with Honey's.

ハニー・ゴールドを有効にしてみると、確かに私のアフィリエイト・クッキーがハニーに置き換わっているのがわかる。

And for the second,

そして2つ目、

I didn't activate Honey Gold.

ハニーゴールドは発動しなかった。

As expected,

予想通りだ、

I was awarded a $35 commission, for the sale where Honey Gold wasn't activated, and received nothing, when Honey Gold was activated.

私は、ハニーゴールドが有効化されていない販売に対して35ドルのコミッションを受け取り、ハニーゴールドが有効化されている場合には何も受け取らなかった。

For the first time,

初めてだ、

I experienced Honey poaching my own affiliate commission.

ハニーに自分のアフィリエイト報酬を横取りされた経験もある。

So how much of my stolen $35 commission, did PayPal sharers cash back with my Honey account?

では、盗まれた35ドルの手数料のうち、PayPalのシェアラーはいくら私のハニーアカウントにキャッシュバックしたのだろうか？

AKA, the consumer.

別名、消費者。

Brace yourselves, 89 points, which is equivalent to $0.89 USD.

覚悟してください、89ポイント、これは0.89米ドルに相当します。

That's right,

その通りだ、

Honey poached a $35 commission for doing nothing, and rewarded me a grand total of $0.89.

ハニーは何もしないのに35ドルの手数料を取り、私には合計0.89ドルの報酬をくれた。

Thanks PayPal, you really shouldn't have.

ありがとう、ペイパル。

No, seriously, you really shouldn't have.

いや、真面目な話、本当にそうすべきじゃなかったんだ。

Now, onto scenario three.

さて、シナリオ3に移ろう。

For you ladies out there, let's say you're looking for a new outfit.

女性の皆さん、新しい服を探しているとしましょう。

Your favorite influencer tries on something that slays, you click on their affiliate link, and get to the checkout.

お気に入りのインフルエンサーが試着し、そのアフィリエイト・リンクをクリックし、レジに向かう。

But in this scenario,

しかし、このシナリオでは

Honey knows it has nothing to offer.

ハニーは何も提供できないことを知っている。

No coupon codes, no Honey Gold, yet it still pops up, to announce, absolutely nothing.

クーポンコードもハニーゴールドもないのに、まだ表示される。

Annoying as f**k.

迷惑極まりない。