Name: アメリカ人がスターバックスに夢中になる理由 (Why Americans are OBSESSED with Starbucks)
Uploaded: 2024-05-24T03:25:30.000Z
Duration: 18 min 1 s

程度の副詞

For millions of people, their daily stop at Starbucks is a routine they don't even question.

何百万人もの人々にとって、スターバックスに毎日立ち寄ることは何の疑問も抱かない日課である。

They've become the biggest coffee chain in the world through incredibly clever marketing, devious design, and an uncanny ability to make people spend their money.

信じられないほど巧みなマーケティング、悪魔的なデザイン、そして人々にお金を使わせる不思議な能力によって、世界最大のコーヒーチェーンになったのだ。

This is how Starbucks brainwashed a generation.

スターバックスはこうして世代を洗脳したのだ。

A huge thank you to Ground News for sponsoring today's video.

今日のビデオのスポンサーになってくれたグラウンド・ニュースに心から感謝する。

Now if you've been a loyal subscriber here on the channel for a while, you might know that we made a video about Starbucks and how they revolutionized the coffee industry.

スターバックスがコーヒー業界にどのような革命を起こしたかについてのビデオを制作したことは、このチャンネルを以前からご愛読いただいている方ならご存知かもしれない。

Well, this is sort of a part two to that original one.

さて、今回はそのパート2のようなものだ。

In that video, we talked about how they spearheaded the whole fair trade idea and then completely abandoned it, how they pioneered the coffee shop as a third place to hang out, and how they made specialty coffee a mainstream phenomenon for Americans, anyways.

そのビデオでは、彼らがいかにフェアトレードのアイデアを先導し、その後それを完全に放棄したか、いかに第三の場所としてのコーヒーショップを開拓したか、そしていかにスペシャルティコーヒーをアメリカ人の主流にしたかについて話した。

Now those three things alone would have made them an icon within the coffee world.

この3つだけで、彼らはコーヒー界のアイコンとなっただろう。

But the thing is, Starbucks is not just a brand of coffee.

しかし、スターバックスは単なるコーヒーのブランドではないということだ。

The reason why we're making this video right now is because at the time of writing this script, they've lost $11 billion in revenue as well as faced boycotts due to their stance on the Israel-Palestine conflict and union busting.

なぜ今このビデオを作ったかというと、この原稿を書いている時点で、彼らは110億ドルもの収益を失い、イスラエル・パレスチナ紛争や組合潰しに対する姿勢からボイコットにも直面しているからだ。

But this isn't the first time that this company has faced boycotts or social backlash.

しかし、同社が不買運動や社会的反発に直面するのはこれが初めてではない。

Over the years, they have received hate from the left and the right alike.

長年にわたり、彼らは左翼からも右翼からも憎悪を受けてきた。

Starbucks has proven to be a pretty sketchy, giant corporation.

スターバックスはかなり大雑把な巨大企業であることが証明された。

They've been caught using child labor in 2020, and then again two years later, and have been union busting for years.

2020年には児童労働が摘発され、その2年後にはまた摘発されている。

But despite all of this chaos, all of this outrage at this company, they are still a global leader.

しかし、このような混乱にもかかわらず、この会社に対するこのような怒りにもかかわらず、この会社は依然として世界的なリーダーである。

なぜ人々は何度も足を運ぶのか？

Well, it's because they've convinced millions of people that they aren't just a place to go and get coffee.

何百万人もの人々に、コーヒーを飲みに行くだけの場所ではないと思わせているからだ。

They are the only place to go and get coffee.

コーヒーを飲みに行くならここしかない。

Starbucks is disturbingly good at making themselves a part of people's lives.

スターバックスは、自分自身を人々の生活の一部にするのが不穏なほどうまい。

Over the years, they have created a connection with their core base that it seems like almost nothing can shake.

何年もの間、彼らはコアなファンとのつながりを築いてきた。

So we mentioned the controversy around Starbucks' stance on unions earlier, and we wanted to dig a little further into all of this.

そこで、スターバックスの労働組合に対するスタンスをめぐる論争について先に触れたが、この件についてもう少し掘り下げてみたい。

Using Ground News, we found a bunch of information, like how Starbucks and Workers United finally announced a path forward to reach collective bargaining agreements.

例えば、スターバックスとワーカーズ・ユナイテッドがついに団体交渉合意への道筋を発表した。

さて、まだご存知でなければ、

Ground News is an app and a website that gathers news articles from all over the world with context so you truly understand what is going on.

Ground Newsは、世界中のニュース記事を集めたアプリであり、ウェブサイトである。

We can access all 45 sources for this story, including the press release from Starbucks.

スターバックスからのプレスリリースを含め、この記事の全45の情報源にアクセスすることができる。

Most of them lean politically left or center, so this could have been missed or not on your radar if you consume mostly right-leaning news.

彼らの多くは政治的に左寄りか中道寄りであるため、右寄りのニュースを中心に購読している場合は、この件は見逃されているか、レーダーに映っていない可能性がある。

And if we look deeper, this is where it gets really interesting.

さらに深く見ていくと、ここからが本当に面白くなる。

We can see that some articles are just sticking to the reporting on the start of these bargaining talks, while others give more context, like how the former CEO of Starbucks stepping down last year played a huge role in this breakthrough.

交渉開始の報道に終始している記事もあれば、スターバックスの前CEOが昨年退任したことが今回の躍進に大きな役割を果たしたなど、より多くの背景を伝える記事もある。

しかし、戦いはまだ終わっていない。

We keep working with Ground News because we truly resonate with their values.

私たちがグラウンドニュースと仕事を続けているのは、彼らの価値観に心から共鳴しているからです。

Their one-of-a-kind platform perfectly syncs with our mission at Future Proof, which is to empower you all to make the informed decisions that you need to by sharpening your critical thinking skills.

彼らの唯一無二のプラットフォームは、私たちFuture Proofのミッションと完全にシンクロしている。それは、クリティカル・シンキングのスキルを磨くことで、皆さんが必要な情報に基づいた決断を下せるようにすることだ。

And they're a proudly Canadian company just like us, so check them out at ground.news.com.

私たちと同じようにカナダに誇りを持っている会社なので、ground.news.comでチェックしてみてください。

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See, people are so locked into the Starbucks routine that it's basically an addiction.

人々はスターバックスの習慣に縛られ、中毒のようになっている。

For many people, the local Starbucks coffee shop is their only local coffee shop.

多くの人にとって、地元のスターバックスコーヒーは唯一のコーヒーショップである。

This is because they are the biggest coffee chain in the world, with almost 40,000 stores in over 80 countries.

世界80カ国以上に約4万店舗を展開する世界最大のコーヒーチェーンだからだ。

And this might seem like an arbitrary or obvious part of the story, but being able to get your fix on the way to work or when you go out of town cannot really be understated here.

そして、これは恣意的というか、当たり前のことのように思えるかもしれないが、通勤途中や外出先で、自分の好きなものを手に入れられるということは、ここでは本当に控えめに言うことはできない。

I have known people who have booked all-inclusive resorts in another country because there was a Starbucks down the road.

スターバックスがあるからという理由で、他の国のオールインクルーシブリゾートを予約した人を知っている。

These people would leave the resort where they get their free coffee, get in an Uber down the street, pay for a Starbucks, and then return to the resort.

このような人々は、無料のコーヒーが飲めるリゾートを出て、通りをUberで移動し、スターバックスでお金を払ってからリゾートに戻るのだ。

Or they would get it delivered through Uber Eats.

あるいはウーバーイーツで配達してもらう。

And this is all a part of Starbucks' genius manipulation tactics.

そしてこれはすべて、スターバックスの天才的な操作戦術の一部なのだ。

They know that a lot of the reason why people choose to continue to come back to their shops and why they seek out their shops, even when they're on vacation, is because of their consistency.

彼らは、人々が自分の店を選び続ける理由、休暇中であっても自分の店を探し求める理由の多くが、その一貫性にあることを知っている。

No matter which of those 80-plus countries that you are in where Starbucks has stores, your experience there will be pretty much exactly the same.

スターバックスの店舗がある80カ国以上のどの国にいても、そこでの体験はほとんど同じだろう。

And there is a very specific reason for this.

これには非常に明確な理由がある。

Almost half of Starbucks worldwide are licensed.

世界のスターバックスのほぼ半数がライセンスを取得している。

This means that the store is independently owned, but the store owners pay for the company's intellectual property, the branding, the logo, the drink recipes, the cups.

つまり、店舗は独立して経営されているが、店舗オーナーは会社の知的財産、ブランディング、ロゴ、ドリンクのレシピ、カップの代金を支払っている。

But in the case of Starbucks, they've included operational methods as a part of their intellectual property, all the way down to where the basket of plastic bottles is placed.

しかしスターバックスの場合、ペットボトルの入ったカゴの置き場所に至るまで、運営方法を知的財産の一部としている。

Whether you walk into their home location in Seattle or a cafe on the other side of the world, you know pretty much where everything is going to be and that it's going to be exactly the same, except for the prices.

シアトルの本店であろうと、地球の裏側にあるカフェであろうと、どこに何があるのか、値段以外はまったく同じであることはほとんどわかっている。

In this context, not only is the physical space, the lighting, and the smell all the same, but your Triple Venti No Frap Frappuccino is going to taste the same, too.

この文脈では、物理的な空間、照明、匂いがすべて同じであるだけでなく、トリプル・ベンティ・ノーフラップ・フラペチーノの味も同じになる。

And all of a sudden, the people in the resort kind of start to make sense, right?

そして突然、リゾートの人々が意味を持ち始めるんだ。

Even if you're in a country where you don't speak the language or understand the culture or the directions back to the beach, you know exactly what to expect when you walk into that Starbucks.

言葉が通じなくても、文化が理解できなくても、ビーチまでの道順が分からなくても、スターバックスに入れば何を期待すればいいかよく分かる。

But they take this one step further in the digital realm, too.

しかし、彼らはデジタルの領域でもこれを一歩進めている。

One of the more recent innovations that further entrenches people into the Starbucks ecosystem is the Starbucks Rewards app.

スターバックスのエコシステムに人々をさらに定着させる最近のイノベーションのひとつに、スターバックス・リワード・アプリがある。

Of course, there are a lot of other chains and brands that have similar concepts for their stores, but none of them have done it quite as well or had the legendary success of Starbucks.

もちろん、似たようなコンセプトの店舗を持つチェーンやブランドは他にもたくさんあるが、スターバックスほどうまくやり、伝説的な成功を収めたところはない。

See, this app is designed to make the whole experience of going to Starbucks even more seamless.

このアプリは、スターバックスに行く経験をよりシームレスにするために設計されている。

Regular customers can use it to pre-order, pre-pay, and then skip half the line for a speedy pickup.

常連客は、予約注文、前払い、そして列の半分をスキップしてスピーディーに受け取ることができる。

And the more that you use the app, the more free drinks you get.

アプリを使えば使うほど、無料ドリンクが増える。

But this app isn't just a nifty way to get a free drink on your birthday or skip a line or whatever.

しかし、このアプリは誕生日に無料で飲み物をもらったり、行列をスキップしたりする気の利いた方法だけではない。

For Starbucks, the app represents a whole new hold on the wealth that their dedicated following can offer.

スターバックスにとって、このアプリは、彼らの熱心なファンが提供できる富を、まったく新しい形で手に入れたことを意味する。

Now, some of you might have seen an absolutely great video by fellow YouTube creator Pauly Matter.

さて、同じユーチューバーであるポーリー・マターの素晴らしいビデオをご覧になった方もいらっしゃるだろう。

In that video, he breaks down how Starbucks has turned their Starbucks Rewards program into its own proprietary banking system.

そのビデオの中で彼は、スターバックスがスターバックス・リワード・プログラムを独自の銀行システムに変えた方法を説明している。

To summarize a part of his video, the loading of money onto the Rewards cards isn't just being used to pay for your drinks.

彼のビデオの一部を要約すると、リワードカードへのお金の積み込みは、単に飲み物の支払いに使われるだけではない。

That money is being held by Starbucks and then used in other ways that most people are just completely unaware of.

そのお金はスターバックスに保管され、ほとんどの人がまったく気づいていない別の方法で使われているのだ。

And apparently, the Rewards program and the reloadable cards represents a significant amount of the chain's recent fiscal growth.

どうやら、リワード・プログラムとリローダブル・カードが、同チェーンの最近の財政成長のかなりの部分を占めているようだ。

This is in part because the company is profiting off of those funds, even if the cards are never used.

これは、カードが使用されなくても、会社がその資金から利益を得ているためでもある。

That means the Starbucks cards are holding more in deposits than some American banks.

つまり、スターバックスカードはアメリカの銀行よりも多くの預金を保有していることになる。

In fact, if Starbucks were a bank, it would rank among the top 10% of American financial institutions.

実際、もしスターバックスが銀行だったら、アメリカの金融機関の上位10％に入るだろう。

On top of using your money to make more money, the app also uses the analytics based on your purchase habits to inform their push notifications.

このアプリは、より多くのお金を稼ぐためにあなたのお金を使うだけでなく、あなたの購買習慣に基づいた分析をプッシュ通知に利用する。

This includes personalized marketing about happy hour events and other perks that you might want to indulge in.

これには、ハッピーアワー・イベントやその他の特典に関するパーソナライズされたマーケティングも含まれる。

So you started using the app because you thought it was gonna be convenient, and then they ended up using your money to make more money, and then they started mining your data to get you to buy more, and this is probably not what you thought was gonna happen when you signed up to get that free birthday Frappuccino.

便利だと思ったからアプリを使い始めたのに、結局はもっと儲けるためにあなたのお金を使い、もっと買わせるためにあなたのデータをマイニングし始めた。

And that Frappuccino is the next part of this story.

そして、そのフラペチーノがこの物語の次の部分だ。

See, I can tell you, because I am a person who lived in the times before Starbucks and after, that before Starbucks existed, nobody knew what the hell a Frappuccino was.

スターバックスができる前は、フラペチーノが一体何なのか、誰も知らなかった。

See, Starbucks sells coffee, but not because of passion or need, but because it's high in caffeine and therefore addictive.

スターバックスがコーヒーを売っているのは、情熱や必要性からではなく、カフェインが多く、中毒性があるからだ。

But the real innovation behind Starbucks' beverages was the specialty drink culture that they created, which just added sugar to the equation, making them even more alluring.

しかし、スターバックスのビバレッジの背後にある真の革新は、彼らが生み出したスペシャルティドリンク文化であり、それは方程式に砂糖を加えるだけで、さらに魅力的なものになった。

Today, most people that order a drink at Starbucks aren't getting a coffee with cream in it.

今日、スターバックスで飲み物を注文するほとんどの人は、クリーム入りのコーヒーを飲むわけではない。

The latte or cappuccino is the bare minimum, and most opt for a much more complicated flavored, seasonal, or color-coordinated beverage that look more like candy than coffee.

ラテやカプチーノは必要最低限で、大半はコーヒーというよりお菓子のような、もっと複雑なフレーバーや季節限定、カラーコーディネートされた飲み物を選ぶ。

And this is just the stuff that's literally on their menu.

そして、これは文字通りメニューに載っているものだけだ。

Apparently, there is a whole culture around secret menu drinks that I sadly had to learn about in the making of this video.

どうやら、秘密のメニューの飲み物にまつわる文化があるようだ。

This has to be like the moment in which you realize just how lost in the sauce some people are with the whole Starbucks thing.

これは、スターバックス全体について、ある人たちがいかにソースに迷い込んでいるかを知る瞬間のようなものだろう。

If you go on your phone right now and you look up Starbucks on TikTok, you're gonna find hundreds of secret menu drink videos.

今あなたの携帯電話でTikTokでスターバックスを検索すれば、何百ものシークレットメニューのドリンク動画が見つかるだろう。

And there are websites and other videos on other platforms that do the same thing.

そして、他のプラットフォームにも同じことをするウェブサイトや他のビデオがある。

These drinks were invented, I think, by Starbucks rider dyes with too much time on their hands, basically.

これらのドリンクは、スターバックスのライダーが暇を持て余して発明したものだと思う。

They basically take preexisting menu items and then add a whole bunch of customizations onto it that eventually turn it into a whole new drink.

彼らは基本的に既存のメニューを使い、それにさまざまなカスタマイズを加え、最終的にはまったく新しいドリンクに変えてしまう。

And these things are expensive because each add-on is like 50 cents a pop.

アドオンが1つ50セントとかだから、こういうのは高いんだ。

I get why it happens, but I just wanna say two things on this before we move on.

でも、次に進む前に2つだけ言いたいことがある。

ひとつは、これを買わないこと、いいね？

Your barista hates you, the people behind you hate you, and you just don't need to do this, which brings me to my second point.

バリスタに嫌われ、後ろの人に嫌われ、こんなことをする必要はない。

I personally just think it's such a bummer when people channel their artistic energy into something as trivial as Team Edward versus Team Jacob Frappuccinos, okay?

個人的には、チーム・エドワード対チーム・ジェイコブのフラペチーノみたいな些細なことに芸術的エネルギーを注ぐのは、とても残念なことだと思うんだ。

Maybe I'm being judgmental here, but sometimes I wonder what the world would be like if people spent more time expressing themselves in ways that didn't, you know, directly fund a massive company, you know?

私が批判的なのかもしれないが、もし人々が巨大企業に直接資金を提供しないような方法で自分自身を表現することにもっと時間を費やしたら、世界はどうなるのだろうと思うことがある。

Like, draw something, you know, cook something.

例えば、何かを描いたり、料理をしたり。

I don't know, learn how to do a handstand.

わからないけど、逆立ちの仕方を習おう。

ただ、スターバックスではやらないでね。

All right, but now we're gonna get into one of my favorite parts of this whole scenario, and that is the cup.

さて、このシナリオの中で私が最も気に入っている部分、それはカップだ。