and I'm going to take you through some interview questions for wait staff.

ウェイトスタッフの面接の質問をご紹介します。

I'll ask you some common interview questions

よくある面接の質問をしてみる

and I recommend you pause the video after each one to think about how you'd answer it.

と、それぞれの後に動画を一時停止して、自分ならどう答えるかを考えることをお勧めします。

Say your answers out loud to practice what would it be like with a real interview.

実際の面接でどのようなものかを練習するために、自分の答えを声に出して言いましょう。

You can even record yourself on your phone or webcam

あなたもあなたの携帯電話やウェブカメラで自分自身を記録することができます。

and then watch it back to see where you think you could improve.

そして、それを見返して、自分が改善できそうなところを見てみましょう。

I'll finish up giving you some tips what I'd expect to hear from you in a successful interview.

成功する面接で期待できるコツを最後にお伝えしますね。

Let's get started.

始めよう

What is your experience with customer service and how does it relate to this position?

あなたのカスタマーサービスの経験と、それがこのポジションとどのように関係していますか？

Describe your last dining experience and how it could have been improved.

前回の食事の経験と、それがどのように改善されたかを説明してください。

What are some food trends that you've noticed recently?

最近気になる食のトレンドは？

What would you do if your customer tried to combine multiple special offers that couldn't be combined?

もしお客様が、組み合わせられない複数の特典を組み合わせようとした場合、あなたならどうしますか？

What are your feelings on tip sharing?

チップの共有について、どのような思いを持っていますか？

Have you dined with us before

あなたは以前に私たちと一緒に食事をしたことがあります

and if so, what do you think we could have done better?

もしそうだとしたら、何が良かったと思いますか？

How would you deal with an angry or disgruntled customer?

怒ったり不満を持っているお客さんにはどう対応する？

How do you feel about working split shifts?

分割シフトで働くことについて、どのように感じていますか？

Do you have any questions for me about this position?

このポジションについて何か質問はありますか？

So the way you'd stand out positively in an interview is by

だから、あなたはインタビューで積極的に目立つだろう方法は、次のとおりです。

being well presented, well dressed,

綺麗に整えられていて、身だしなみが整っていること。

coming prepared with all the documents that might be relevant to the position.

ポジションに関連する可能性のあるすべての文書を準備して来ています。

I think it's very important you do some research on the organisation that you're looking

あなたが探している組織の調査をすることは非常に重要だと思います。

to work at before you turn up to the interview.

面接に出る前に仕事をするために

You'll be asked a lot of questions by someone like myself

私のような人間にはよく質問されますが

about how you might be able to improve some of their systems and things like that

彼らのシステムのいくつかを改善することができるかもしれないということについて

and if you don't know about the organisation,

と組織のことを知らない人は

then you're not going to be able to answer these in the correct way.

と言われたら、正しい答え方ができなくなってしまいます。

When given the opportunity to ask questions it's good practice to do so.

質問する機会を与えられたときには、それを実践するのが良いでしょう。

It shows confidence, initiative and interest in the position you're trying to get.

それは、あなたが手に入れようとしているポジションに自信と主体性と興味を示しています。

During the interview process, it's quite likely you're going to be asked to give examples

面接のプロセスでは、それはあなたが例を与えるために尋ねられる可能性が非常に高いです。

of certain scenarios, when things have happened in previous jobs.

前の仕事で起こったことがあるときに、特定のシナリオの

So just make sure you can prepare with a few of those

だから、それらのいくつかで準備できることを確認してください。

so that you don't have to be thinking too long about your answers.

自分の答えを考える時間が長くならないように