I got a phone call that changed my life.

約２年前

\"Hey, this is your cousin Hassen.\"

ある電話を受け 人生が変わりました

I froze.

「もしもし 従兄弟のハサンだけど」

You see, I have well over 30 first cousins,

凍り付きました

but I didn't know anybody named Hassen.

私には優に30人を超える従兄弟がいますが

It turned out that Hassen was actually my mom's cousin

ハサンなんていう従兄弟には 覚えがなかったのです

and had just arrived in Montreal as a refugee.

実はハサンは 母の従兄弟であり

And over the next few months,

難民としてモントリオールに 到着したばかりだったのです

I would have three more relatives coming to Canada to apply for asylum

そして その後の数か月の間に

with little more than the clothes on their back.

更に３人の親戚が 難民保護の申請のため

And in the two years since that phone call,

着の身着のままカナダに来ました

my life has completely changed.

例の電話があってから２年間で

I left academia

私の人生は完全に変わりました

and now lead a diverse team of technologists, researchers and refugees

私は学問の世界を去り

that is developing customized self-help resources for newcomers.

今では 技術者や研究者 難民といった 多様な仲間を率い

We want to help them overcome language, cultural and other barriers

新規入国者向けに 個々に合わせた 自助リソースを開発しています

that make them feel like they've lost control over their own lives.

人生が自分ではどうにもならないと 彼らが感じる原因となっている—

And we feel that AI can help restore the rights and the dignity

言語や文化 その他の壁を 乗り越える手助けをしたいのです

that many people lose when seeking help.

そして 多くの人が助けを求める際に失う 人権と尊厳を取り戻すのに

My family's refugee experience is not unique.

AIが力になれると感じています

According to the UNHCR,

私の親戚の難民経験は 珍しいものではありません

every minute, 20 people are newly displaced

UNHCR（国連難民高等弁務官事務所） によると

by climate change, economic crisis

毎分20人が住む所を失っています

and social and political instability.

原因は 気候変動や経済危機

And it was while volunteering at a local YMCA shelter

社会的かつ政治的な不安定などです

that my cousin Hassen and other relatives were sent to

従兄弟のハサンをはじめとする 親戚が送られた先の

that we saw and learned to appreciate

地元のYMCA保護施設での 奉仕活動の間に

how much effort and coordination resettlement requires.

再定住とは どれほどの努力と 調整を必要とするものなのか

When you first arrive, you need to find a lawyer

目で見て 理解するようになりました

and fill out legal documents within two weeks.

入国後はまず 弁護士を見つけ ２週間以内に

You also need to schedule a medical exam with a pre-authorized physician,

法的な書類に記入し 提出する必要があります

just so that you can apply for a work permit.

また 就労許可を申請するためだけに

And you need to start looking for a place to live

予め認可された内科医による健康診断を 予約する必要もあります

before you receive any sort of social assistance.

また どんな形であれ 社会的支援を受ける前に

With thousands fleeing the United States

住居を探し始める必要があります

to seek asylum in Canada over the past few years,

過去数年間 何千もの人が 難民保護を求め

we quickly saw what it looks like

米国からカナダに逃げてくるなか

when there are more people who need help than there are resources to help them.

我々はまもなく 助けを必要とする人が 助けとなるリソースより多い状況が

Social services doesn't scale quickly,

どんなものなのかを理解しました

and even if communities do their best

社会福祉サービスは 規模を拡大するのに時間がかかりますし

to help more people with limited resources,

たとえ 地域社会が 限られたリソースで最善を尽くし

newcomers end up spending more time waiting in limbo,

より多くの人を助けようとしても

not knowing where to turn.

新規入国者が 宙ぶらりん状態で

In Montreal, for example,

なすすべもなく待つだけの時間が 増えてしまうのです

despite millions of dollars being spent to support resettlement efforts,

例えば モントリオールでは

nearly 50 percent of newcomers still don't know

難民の再定住支援に 何百万ドルと費やされているにもかかわらず

that there are free resources that exist

新規入国者の50%近くが

to help them with everything from filling out paperwork

書類手続きから職探しまで

to finding a job.

あらゆることに関する 無料支援リソースがあることを

The challenge is not that this information doesn't exist.

未だに知らないのです

On the contrary, those in need are often bombarded with so much information

情報が存在しないことが 問題なのではありません

that it's difficult to make sense of it all.

むしろその反対で 支援を必要とする人は しばしば 与えられる情報が多すぎて

\"Don't give me more information, just tell me what to do,\"

その全てを理解するのに苦労するのです

was a sentiment we heard over and over again.

「これ以上 情報を私に与えないでほしい ただ すべきことを教えてほしい」

And it reflects how insanely difficult it could be to get your bearings

こんな感想を 繰り返し繰り返し聞きました

when you first arrive in a new country.

新しい国に到着したばかりの人が いかに 右も左もわからず

Hell, I struggled with the same issues when I got to Montreal,

とんでもない苦労を強いられるかを 反映する言葉です

and I have a PhD.

私も モントリオールに着いた時 同じ問題に もがきました

(Laughter)

博士号持ちなのに

As another member of our team, himself also a refugee, put it:

（笑）

\"In Canada, a SIM card is more important than food,

自身も難民である チームの仲間は こう表現しました

because we will not die from hunger.\"

「カナダでは SIMカードは 食料より重要です

But getting access to the right resources and information

空腹で死ぬことはないでしょうから」

can be the difference between life and death.

ですが 正しいリソースと情報に 手が届くか否かが

Let me say that again:

生死を分けることにもなり得ます

getting access to the right resources and information

もう一度言います

can be the difference between life and death.

正しいリソースと情報に 手が届くか否かが

In order to address these issues,

生死を分けることになり得るのです

we built Atar,

この問題に対処するために

the first-ever AI-powered virtual advocate

「アタール」を構築しました

that guides you step-by-step through your first week

史上初の AIを使った仮想難民支援者です

of arriving in a new city.

新しい都市に到着してからの 最初の一週間を

Just tell Atar what you need help with.

一歩一歩導いてくれます

Atar will then ask you some basic questions

何の助けが必要なのか 伝えるだけでいいのです

to understand your unique circumstances

するとアタールは その人特有の状況を理解するための

and determine your eligibility for resources.

基本的な質問をいくつかした後

For example: Do you have a place to stay tonight?

その人に合った支援を 導き出してくれます

If not, would you prefer an all-women's shelter?

例えば 「今夜の宿泊場所はありますか」

Do you have children?

「ない」を選ぶと 「女性専用保護施設を希望しますか」

Atar will then generate a custom, step-by-step to-do list

「お子さんがいますか」などです

that tells you everything that you need to know,

その後 個々に合わせて作成される 段階別 やることリストに

from where to go, how to get there,

その人が知る必要のあることは 全て書いてあります

what to bring with you

行き先から 移動方法

and what to expect.

持ち物 そして

You can ask a question at any time,

そこに何があるのか まで

and if Atar doesn't have an answer,

質問も いつでもできます

you'll be connected with a real person who does.

アタールが答えを知らない場合

But what's most exciting

答えがわかる 本物の人間に つなげてくれます

is that we help humanitarian and service organizations

ですが 最もすごいのは

collect the data and the analytics that's necessary to understand

私たちの取り組みは 人道支援機関が

the changing needs of newcomers

新規入国者の移り変わるニーズを リアルタイムで理解する際に

in real time.

必要となる情報と分析結果を

That's a game changer.

集める助けとなることです

We've already partnered with the UNHCR

それは 難民支援を大きく変えてくれます

to provide this technology in Canada,

既に UNHCRと提携し

and in our work have conducted campaigns in Arabic, English,

この技術をカナダで提供しています

French, Creole and Spanish.

そして この活動に アラビア語や英語 フランス語 クレオール語 スペイン語で

When we talk about the issue of refugees,

取り組んできました

we often focus on the official statistic

難民問題が話題になるとき

of 65.8 million forcibly displaced worldwide.

よく注目されるのは

But the reality is much greater than that.

住む所を奪われた人は 世界中で 6580万人だとする公的な統計の数字です

By 2050, there will be an additional 140 million people

ですが 現実ではそれよりも ずっと多いのです

who are at risk of being displaced due to environmental degradation.

2050年までに これに加えて１億４千万人が

And today -- that is today -- there are nearly one billion people

自然環境の悪化により 住む所を失う恐れがあります

who already live in illegal settlements and slums.

そして 今日 まさに今日 既に10億人近くが

Resettlement and integration

違法入植地と貧民街で暮らしています

is one of the greatest challenges of our time.

再定住と現地社会への統合は

and our hope is that Atar can provide every single newcomer an advocate.

現代の最も大きな課題の一つです

Our hope is that Atar can amplify existing efforts

私たちの望みは アタールが 新規入国者一人一人の支援者となることです

and alleviate pressure on a social safety net

そして アタールが 今ある取り組みを活性化し

that's already stretched beyond imagination.

既に限界を超えて 負担を負っている—

But what's most important to us

社会的なセーフティネットの 荷を和らげてやれること

is that our work helps restore the rights and the dignity

ですが 私たちにとって最も重要なことは

that refugees lose throughout resettlement and integration

この取り組みが 難民に対し

by giving them the resources that they need in order to help themselves.

自助に必要なリソースを提供し

Thank you.

再定住と社会統合の中で失う人権と尊厳を 取り戻す助けとなることです

(Applause)

ありがとうございました