I went to see my mother the other day, and she told me this story

この前 母に会いに行った時に 昔のことを 話してくれたんですよ

that I'd completely forgotten about

僕はまるっきり忘れてしまっていたんですが

how, when we were driving together, she would pull the car over,

一緒にドライブしていた時のこと 母が車を停めて

and by the time she had gotten out of the car,

車を降り 僕を降ろしに

and gone around the car to let me out of the car,

反対側のドアを開けに行くと

I would have already gotten out of the car

僕は車からもう出ていて

and pretended to have died.

死んだフリしていたそうです

(Laughter)

（笑）

(Applause)

（拍手）

Because that's how you die.

人は こうやって死ぬものですから

(Laughter)

（笑）

And I remember, that was a game I used to play with myself

退屈したりイライラした時の 暇つぶしに

to entertain myself whenever I was bored or frustrated.

昔 そうやって遊んでたんです

(Laughter)

（笑）

Settle down.

皆さん 落ち着いて？

(Laughter)

（笑）

People say we live in an age of information overload. Right?

今は情報過多の時代って言いますよね

I don't know about that,

どうかな

but I just know that I get too many marketing emails.

でも僕には大量の広告メールが 送られてきます

I got a marketing email from a supermarket firm,

あるスーパーから広告メールが来ました

which will remain nameless

主に法的な問題で

for predominantly legal reasons,

名前は出せませんが

but which I'm going to call "SafeMart."

「セーフマート」と呼んでおきましょう

(Laughter)

（笑）

I got an email from them, and it went like this, it said:

こんな風な内容でした

"Just three weeks until SafeMart at King's Cross opens!!!"

「キングス・クロス通りのセーフマート 開店までたった３週間！！」

And I resented this,

イラつきましたね

because not only do I not remember signing up to that,

だって メーリングリストに 登録した覚えもないし

but I resent the fact that they appear to think

セーフマートは

that I should be excited about a shop opening.

僕が新規開店を喜ぶはずだ と思ってるらしい

So what I did was I scrolled down to the bottom of the email,

それでメールの下まで 画面をスクロールして

and I pressed, "Unsubscribe."

「購読解除」 ボタンを押しました

And I thought that'd be the end of it.

これで終わりだと思っていました

But a week later, I got another one that said,

でも１週間後 また別のメールが来ました

"Just two weeks

「キングス・クロス通りのセーフマート 開店までたった２週間！！」

until SafeMart at King's Cross opens!!!"

クリックが甘かったんだなと

And I thought, obviously, I haven't clicked hard enough.

もう一度 購読解除しようとするでしょ？

So I tried it again. Right?

すると あら不思議 １週間後 ご想像のとおり

Lo and behold, a week passes, you guessed it,

「キングス・クロス通りのセーフマート 開店までたった１週間！！」

"Just one week until SafeMart at King's Cross opens!!!"

問題はこうです

And here's the problem:

インターネットは何にでも アクセスさせてくれますが

The internet gave us access to everything;

同時に 何にでも僕たちへの アクセスを与えてるんです

but it also gave everything access to us.

そもそもスーパーや

It's hard enough to discriminate

「キャンディー・クラッシュ・サガ」の

between the things that genuinely matter in this world

宣伝メールがなくたって

and the minutiae of life,

もう 何が本当に大事なことで 何が些細なことだか

without having emails about supermarket chains

判断するのすら難しいのに！

and Candy Crush Saga.

もう本当にウザかったので

And I was really annoyed with them,

よし キツーい口調の 苦情メールを書こうと思いました

and I thought, OK, I was about to write a strongly worded email,

僕 得意なんですよね

which I can do quite well.

（笑）

(Laughter)

いや…ちょっと待てよ

And I thought, no --

これを楽しんでやろう そう思って

I'm going to find the game.

代わりに こう返信してみました

So I replied to it, and I said,

「待ちきれません！！」

"I literally cannot wait!!!!"

（笑）

(Laughter)

「手伝うよ！」

"What do you need from me?"

ダンという人から 返信がきました

They got back to me; a guy called Dan said,

「お客様のお問い合わせについて 社内で相談中です」

"Hi James. I've asked a colleague to help me with your query."

（笑）

(Laughter)

まるでこれがサポートの対象みたいに

Like it needs help.

僕「ダン それでどんな計画を？

And I said, "What's the plan, Dan?

花火とか お城形トランポリンとか どうかな」

I'm thinking fireworks, bouncy castle ..."

（笑）

(Laughter)

ダン「仰る意味が分かりかねます」

"I'm not sure what you mean."

（笑）

(Laughter)

僕「新規開店がもの凄く楽しみなんです！」

I said, "I'm just tremendously excited about the opening!"

（笑）

(Laughter)

「お城形トランポリンは 僕が手配しようか？」

"Do you want to book the bouncy castle or shall I?"

「お客様 誤解をなさっているようです」

He said, "I think you have misunderstood."

（笑）

(Laughter)

「新店舗は開店いたしますが 開店祝いは予定しておりません」

"A new store is opening, but there is no celebration planned."

「じゃあ『あと三週間！』『あと二週間！』 のメールは一体何だったんですか？

I said, "But what was all the 'Three weeks until,' 'Two weeks until' emails?

本当に楽しみにしてたんですよ！」

I was getting excited."

（笑）

(Laughter)

「ご期待に添えず申し訳ございません」

"I'm sorry you're disappointed."

（笑）

(Laughter)

「いや 大丈夫です

I said, "Not to worry.

いいから とにかく祝いましょう！

Let's do something anyway!

どうせお城型トランポリンも キャンセルできないんだし」

Besides, the deposit on the bouncy castle was non-refundable."

（笑）

(Laughter)

「使わないと 数百ポンド損することになるよ ダン」

"If we don't use it, we're out a few hundred quid, Dan."

（笑）

(Laughter)

「ヴィーチさん お客様の 手配なさったものへの責任は負いかねます」

He said, "Mr. Veitch, I'm not responsible for anything you have ordered."

「誰が何をした なんていう 言い合いは もう止めよう

I said, "Let's not get into who did what.

君と僕はチームなんだから」

Bottom line: you and I are in this together."

（笑）

(Laughter)

（拍手）

(Applause)

「確認だけど 君はお客さんが ちゃんと靴を脱ぐように見ててくれる？」

"Question: Will you be there to make sure people take their shoes off?"

（笑）

(Laughter)

本当のところ 僕のダンとの関係は 少し悪化してしまいました

I'll be honest, then my relationship with Dan deteriorated somewhat,

次のメールはこんなものだったんです

because the next email I got was this:

「ありがとうございます お問合せ番号は99609105です」

"Thanks for your email - your Case Number is ..."

（笑）

(Laughter)

信じられないでしょ

That's outrageous.

「ダン？」

I said, "Dan?"

（笑）

(Laughter)

僕は…なんていうか...こんなの… [お問合せ番号は39009371です]

And I got -- and I was just like, this is ... -- and I, I ....

「…ダニー？」 [お問合せ番号は01591320です]

And I said, "Danny?"

僕はお問合せ番号を集めているだけでした

And I thought, this is terrible. All I'm doing is collecting case numbers.

「ダ…ダンくん？」

I said, "D-Dog?"

（笑）

(Laughter)

「店はもう開店しました —ダン」

"The store is now open."

（笑）

(Laughter)

「でもダン お城型トランポリンがないのを 皆 不思議に思ってたんじゃないかな :(」

I said, "But Dan, they must have wondered why there was no bouncy castle."

それでこれに逆戻りです [お問合せ番号は3398382です]

And then we were back to this.

そこで話は終わっていたのかもしれませんが

And that might have been the end of the story,

僕は 何でも— 車を降りるようなつまらないことさえ

but I remembered that anything -- everything --

楽しもうと思えばゲームになる ということを

even something as mundane as getting out of a car,

覚えていました

can be fun if you find the right game.

それで

So,

こう返信しました

this is what I replied:

「ありがとうございます お問合せ番号は0000001です」

[Thanks for your email - your Case Number is #0000001.]

（笑）

(Laughter)

（拍手）

(Applause)

そのまま続いちゃって…

And we just, uh ...

[お問合せ番号は1682988です] （笑）

(Laughter)

まるでそれは二人のダンス [お問合せ番号は0000002です]

It was like we were dancing.

美しい関係 [お問合せ番号は3382982です]

It was just a beautiful relationship.

それが続きました [お問合せ番号は0000003です]

We just kept going.

素敵でした [お問合せ番号は3782745です]

It was lovely.

でも本音を言うと 結構大変だったんですよ

But to be honest, guys, it was quite labor-intensive,

僕にだって 他にもやることあったし

and I had other stuff to do,

本当ですよ

believe it or not.

それでメールの 自動返信プログラムを使って

So what I did is I have a little email auto-replier program.

セーフマートからのメールが来るたび 自動的に返信するようにしました

And I set it up so every time it receives an email from SafeMart,

毎回同じ内容を返すんです

it just pings one back.

「ありがとうございます お問合せ番号は…」

So I set it up, and it says,

お問合せ番号も 毎回順番に付与されます

"Thanks for your email - your Case Number is ..."

サーバーにそれをセットして

Then it has a little formula that I wrote to up the case number every time.

プログラムを走らせました

And I put it on the server

（笑）

and set it running.

そして実を言うと

(Laughter)

その事を忘れちゃってました

I'll be honest, guys --

（笑）

then I forgot about it.

ある日 確認してみると

(Laughter)

大量のメールのやり取りの記録があって

I checked back on it the other day,

僕からの返信は 21,439番まで行っていました

and it appears there have been a number of emails going back and forth.

（拍手）

We're on 21,439.

このコンピュタープログラムが

(Applause)

永遠にお互いにメッセージを 送り合い続けると考えると

It gives me an immense sense of satisfaction to know

果てしない満足感を覚えますね

that these computer programs are just going to be pinging one another

先例を作ったってことで まあ悪くないなと思ってます

for eternity.

だから 覚えていてください

And as legacies go, I don't think that's bad.

もし 煩わしい手続きに げんなりしたり

So guys, just remember:

現代生活の単調さに うんざりした時

if ever you feel weighed down by the bureaucracy

その不満を押し殺す代わりに

and often mundanity of modern life,

ユーモアあるいたずらの

don't fight the frustration.

きっかけにしてみましょう

Let it be the catalyst

（笑）

for whimsy.

ありがとうございました

(Laughter)

（拍手）

Thank you.

(Applause)